2017 / 10 / 18
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使用者經驗設計之迷思15:使用者做出最佳選擇

Myth #15:Users make optimal choices


Eye-Tracking: Source.

在理想的世界中,使用者會掃描整個頁面尋找其中一小塊他要的資訊,但研究顯示情況並非如此。Usability Test證明,人們傾向於選擇第一個吸引他們目光的合理選擇。
也就是說,一旦人們偶然看到某些標籤上有提到他們在看的頁面的連結,甚至只是一點點而已,人們都會去點擊它。這是由於他們的經驗告訴他們,猜測錯誤以及點擊上一頁,仍然比讀一整頁並找到一個正確的網頁來得更有效。
這種行為被稱為「satisficing 滿意決策」,是心理學領域著名的決策理論。

使用者如何在網路上做決定

UX Myth

出處:http://uxmyths.com/post/717722982/myth-15-users-make-optimal-choices
UX Myths 授權悠識數位翻譯為中文。
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迷思4:「設計」就是讓網站變好看
迷思3:人們不滾動捲軸
迷思2:所有網頁應該要在三次點擊內到達
迷思1:人們閱讀網頁
.. 迷思0: 你讀了這些文章之後,就不用做使用者研究了 (正解:就算是看過這些研究報告,還是要自己做自己的使用者研究才對!)

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About Uxmyths

UX Myths http://uxmyths.com 是 Zoltán Gócza 與 Zoltán Kollin 的文章。UX Myths 蒐集使用者研究資料,包括事實數據,還有來自知名設計師與專家們的名言與文章,揭穿網站設計上的常見誤解,目的是幫助介面設計者作為參考。 UX Myths 將許多使用者經驗研究整理出來,用來協助設計決策者當作參考,避免仰賴主觀的個人經驗來做判斷。建議你閱讀之後,還是應該做自己的使用者研究,檢視你的設計是否滿足使用者需求。 UX Myths 授權悠識數位翻譯為中文。 轉載中文文章,請註明出處 HPX http://www.hpx.tw 網站。