使用者經驗設計之迷思16：搜尋可以解決網站導覽的問題

Myth #16：Search will solve a website’s navigation problems

在網站上，人們通常會先掃描自己要找的單字，然後當他們找不到夠好的導覽連結時才使用搜尋功能。這適用於大多數的網站，雖然人們習慣地用搜尋的方式尋找書籍、DVD、CD和電腦遊戲，這是因為他們知道的標題或作者。
人們可以輕鬆的辨認事物，相較之下，要記憶中去回想字詞是比較辛苦些。點擊連結會比輸入關鍵字更快，而且不用擔心使用不適合的關鍵字，或者誤用同義字或縮寫字。

為什麼連結比搜尋更好的研究和文章

在Navigation is more important裡，Gerry McGovern提到了他們“對技術使用者做了一些大量的任務測試。 70％的人利用點擊連結開始任務，30％使用搜尋。“他認為，使用導覽列的連結能更快且更自然，而不是使用搜尋。
在一項測試搜尋偏好的研究中，Jared Spool在UIE的團隊發現不以使用搜尋為主的人。他們發現有20％的參與者以使用連結為主，專門使用導航連結。他們還發現，搜尋通常用於書籍、CD、DVD和遊戲，還有當萬一使用者卡住的時候。 – Are There Users Who Always Search? 在UIE podcast也有
在Universal principles of design一書中討論到，辨識比回想還要更好。書中還建議，“儘可能的減少從記憶中提取訊息。使用容易使用的選單、輔助決策，以及類似的裝置，讓可用的選項清晰可見。“
Jeff Johnson在UXmatters討論到，辨識並不需要大腦在記憶中搜尋，它是瞬間完成的。
這種現象也反映在指令式介面到圖像式使用者介面的演變。前者需要人們記得指令，而在GUI上，選項直接在螢幕上呈現，使我們更容易存取。
在Keith Lang的UX Myth list裡，Myth #6提到：如果你有很強大的搜尋，你就不需要強大的資訊架構。

出處：http://uxmyths.com/post/717755413/myth-search-will-solve-a-websites-navigation-problems
UX Myths 授權悠識數位翻譯為中文。
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迷思4：「設計」就是讓網站變好看
迷思3：人們不滾動捲軸
迷思2：所有網頁應該要在三次點擊內到達
迷思1：人們閱讀網頁
.. 迷思0：你讀了這些文章之後，就不用做使用者研究了 (正解：就算是看過這些研究報告，還是要自己做自己的使用者研究才對！)

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