[心得]HPX 21：精實執行，有效計畫！

原文作者：藍鑫
出處：藍鑫 的 facebook 網誌

大家好，我是藍鑫（鞠躬），歡迎大家又回到HPX的聚會，在HPX week的第一天，HPX抵達台中舉辦第一次的聚會，同時也為打算為台中有心研究網站企劃的朋友，聚集在同一個地方，大家能彼此交流。

台中的天氣非常熱情，如同藍鑫的高中同學何佳勳一樣，已經十年不見的他，現在是講師了，特別提他，是因為在HPX報名的時候沒有預料到他會參加，但就在活動即將開始的前幾天，他報名了，Richard在他報名之後，宣佈報名結束了（笑。

我們彼此之間又因為HPX連結起來，交流真的很重要！每一次的交流都能夠把彼此生活中的經驗做出串連，分享給我們身邊的人，讓自己與其他人都能夠有新的體驗。

活動內容非常的豐富，

從Art老師開始分享「讚！！facebook社群行銷術」。

藍鑫從一張夜市人生的劇照，看到Art老師說了很重要的一件事情：

一群人在做同樣的事情，哪些事情呢？

分享、開放與連結。

這三件事情將會影響到未來身為企劃以及行銷人員本身的角色，早期網路企劃可能只要懂SEO、Email、留住會員就足以將行銷，做出不錯的成績，現在的環境已經演變成要懂得利用讚，news feed跟回應還有分享連結，結合之前的方法共同行銷。

這些方式都已經改變了我們怎麼去分享我們的資訊，也改變我們身邊的朋友怎麼分享我們的資訊，也指出最重要的部份：我們要怎麼得到使用者的眼球？以及我們要怎麼分享給朋友，以及我們想要分享給我們想要分享的那些對象。

如何說好故事往往是這些事情很重要的關鍵，故事的標題是故事有沒有人看見的重要因素，如何動之以情、誘之以利？關鍵在於配合你的社群，每個社群的喜好不同，說好他們聽得見的故事非常重要。

要好好經營社群商務，最基本的內容還是要把網站架構好，每一個成交的顧客要能夠讓他成為粉絲。Art老師所告訴我們的內容，在我之前經營另外一個粉絲專頁的同時，

也用上其中不少方法，身為經營者又再次體會其中的重要性。

接下來是月姬堂主分享了雜誌上的內容，

替大家整理了以下重點：

• 網路行銷的機會點？
• 透過虛擬人脈建立許多不同的機會點
• 透視更多的資訊背後如何建立關連且得到交易

在月姬堂主熱烈分享完畢之後，

Richard分享如何利用快速原型設計定義介面需求，

這部份的內容是利用Axure RP去讓客戶看見實際上能夠操作使用的prototype，從一開始研究專案的背景與時程，到後來如何在與客戶的互動過程中，協助客戶解決在專案中各項可能影響專案無法順利執行的問題。

為什麼要利用Axure RP來做原型設計？最重要的原因是提供互動性，在網站的藍圖就能夠模擬實際的使用狀況，就能夠幫助業主了解使用者可能遇到的問題，以及真實需求是否有被滿足，同時也能夠快速完成原型。

最重要的事情是，工程人員能夠減少許多摸索的工作時間，設計原型之後，這些內容便能夠產出規格書，方便企劃師與客戶業主之間的溝通，提升工程人員的工作效率。

在中場休息與自我介紹之後，緊接著是Heres分享承攬專案與政府採購案的SOP及時程控管，有很豐富的細節與內容，是有投標過的人才能夠了解箇中甘苦，人，是最重要的因素，特別是在處理細節上要特別仔細與小心，還有對自己的可行性評估千萬不可以高估自己的能力，一不小心就會讓公司消失在台灣的商界。

吞下了這硬邦邦聽不太懂的政府採購案流程之後，

Bryan上台跟大家分享了騰訊QQ的特殊族群用戶的體驗設計，

先從日本一位漫畫家體驗老人生活的短片開始（咕咕是隻貓），當騰訊注意到，有一群人在聊ＱＱ的時候，文字是大段大段跳出，打字打著會開始唱歌，著手進行研究之後發現，這群人是盲人。

原來盲人是可以使用IM的，而且會是IM的重度使用者，而且他們身處足夠熟悉的環境，可以不用使用導航器，便能移動到想要的地方。同樣的狀況投射在軟體使用上，錯亂的tab順序，盲人只能使用默背的方式，記住想要使用的軟體功能，騰訊因此更改了tab順序，使軟體能更方便使用。

對不熟悉電腦的人來說，按一下與按兩下之間成了很大的困擾。給小朋友的內容，用圖來導引他們在網站的行為，也有助於他們使用這個網站。

這些行為背後都一再提醒我們應該要多注意，弱勢族群在使用網路上如何被照顧。

Bryan分享完畢之後，就換1009 Design的創新應用總監Angie分享：精實設計力—利用Lean UX快速增加Web Design ROI

這個方法適合用在以下幾種情形：

• 創新度高沒有前例
• 客戶或標的目標導向
• 在意設計ROI
• time to market

發展出一套“用好UI作為最佳武器“的產品介面。

這是一個企劃上的新應用，從網站企劃開始談起。傳統的企劃方式是專任分工，瀑布式的流程，所有的事件與流程一步一步處理，

這樣的方式是適合解決已知解答的問題。

現在科技發展日新月異，有許多的問題以前未曾出現過，很多事情研發更是做了才知道，怎麼把這些問題的發現時間從三個月變成三個小時，減少專案的發展困難度？

加快客戶與真實情境接觸的速度，從發展產品的方式開始改變，現實適靠回饋產生的，矯正的過程是依靠回饋來進行調整，要給客戶更多早期互動的機會，成為設計的一部份，擷取比較有形的概念再進行可用性測試。

應用這些方式的重要原則如下：

• 利用團隊整理出最佳解
• 依靠專頁知識來決策最佳UI設計
• 時間很重要，每一步都要有時間表
• 快速停止討論，記下假設
• Spec只是參考
• 一次只做一部份、驗證一部份

這些內容的應用都是在使設計的ROI提升，也使開發者能夠開發出會賺到錢的好設計，這些概念適合在強調功能的目標導向網站、流程導向的網站與創新應用網站上。

Angie分享結束之後，Richard重新上台與大家宣佈讀書會需要一位召集人，藍鑫的高中同學何佳勳一馬當先，舉手願意成為召集人，Richard感謝小龜願意跳出來擔任第一次召集人，贈送一本書，感謝他的大力支持，也在這裡，HPX台中行圓滿結束了。

台中的朋友沒有參加到HPX，別太難過，接下來即將要舉辦的讀書會，是透過台中的朋友聚集，分享工作與學習的內容，透過交流與互動，能得到更多不同的資訊。

HPX分享，我們高雄見！

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