原文作者:Pei Yu Li
出處:http://on.fb.me/fbkMPz
今天參加這次商子商務網站規劃與經營part2
真的聽到很多相關的實務經驗分享,感覺很充實
雖然我現在從事的公關產業和網路業的相關性不太
不過還是從今天的講座上得到很多,因為很多東西都是case by case
對專案來說,和客戶之間面臨的問題似乎也有點相似
以今天講的內容簡短作個心得小報好了~呵
業務幫的新型問答收費社群機制,我想可以創造一個充滿價值和競爭力的平台。因為網友發問是免費的,不過業務要回答則要收費,這樣的問答收費機制很有趣,加上結合facebook的社群平台,使之充滿交流互動,商機就在一來一往間。
ART卓大哥 說明了「動之以情 誘之以利」說明了你要先動感情,光有感情還不夠,還要有一個當你馬上決定要買的誘因。所一個好產品背後一定要有一個能感動人的故事,然後要有一個良好的機制去促使消費者買下去!
首席電子商務營運長 王芝方分享了很多和客戶在專案進行時的經驗,尤其「後面比前面重要」這句話ART大哥還重覆了一下,所以很重要! 不過說真的一個專案的進行,一開始順利的進行後,會慢慢像灑網一樣散開,散到最後,要收網捕魚時,才知道捕魚比前面的還要困難,因為要讓魚順利的新鮮的出現在市場上讓人買走。(我這個比喻是不是有點偏呀? 哈)
接下來神密人物 張祥佑分享了幾年來做購物網站的心得分享,總而言之,就是分析消費者的購物行為的過程,從中去分析消費者的購物習慣。每個不同年齡層的人的網路購物方式也不一樣,青少年通常都是便利商店貨到付款、有工作的人通常還可以再刷個卡分個期、老人家利用電視搖控器IPTV購物,也分析一天之中買氣最旺的時候,以各方的數據就可以做出針對不同族群的產品了。
呵 還記了幾句話
客製化不一定最好,套裝也不一定最方便
你永遠不知道什麼時候,你的小孩或是你的阿公阿媽就會用網路購物了。不過目前我弟(小六)、我爸媽、外公婆都還不會,所以有待開發~呵
使用者的關鍵字使用,會依據一個固定的資料庫,等到一定時間,累積某方面的關鍵字後,再下去做更細的關鍵字的定義,來增加資料庫的完善。
這還是我第一次寫這種講座的心得,或許還寫的不夠好~呵呵
請大家多多笑納~^^