HPX13 Usability專家論壇活動側寫/Lisa

原文作者:Lisa (9410麻豆銀行 企劃/前端)


昨天參加了HPX13聚會,話說最近都常去收mail和登入facebook看是否有HPX的訊息,終於不負有心人–報名成功!喔耶 ~(上次流量分析沒有搶到前100名…殘念)
這次HPX13跟往界一樣有小講,大講則換成座談會方式。(個人覺得這種方式很贊,氣氛輕鬆,有問題也可以隨時提出,更像聚會 。)

主題:Usability
小講:林頌堅 世新大學資傳系助理教授 [學術領域在UE的研究方向] 吳姍樺 世新大學資訊傳播系研究生
座談會嘉賓:劉信雄 104産品企劃總監,前Yahoo使用經驗研究主任
陳啟亮 知世網絡資訊架構師,師大圖資所博士研究生
魏澤群 喬立達公司(折價王),優使性2.0+使用者最大作者
特別客串:蔡明哲(Richard) 悠識 首席資訊架構師 (感覺寫richard大家更熟悉,有誰不知道嗎?拖出去打五十大板 )

相信大家跟我一樣很期待,usability是時下熱門話題,隨著WEB技術發展,交互技術大量運用,人與web的互動大大提高, UCD.UED也不再局促與工業設計,在WEB設計的應用越來越受到重視。

長話短說,來開始吧~

晚上6:40進入會場,老地方:倉庫藝文空間。(意外收穫天下雜誌一本,感謝提供贊助者。)報到後是哈拉交友時間,大家互換名片,三三兩兩聚一起聊。

7:15正式開場。
先是richard簡單的介紹這次聚會主題及主講嘉賓,richard一再強調我們不是上課不上開會,只是輕鬆聚會大家一起討論,印象中每次聚會他都要強調這句 。
接下來本次小講,林頌堅教授和吳姍樺同學一起上台演講。主題是:《學術領域在UE的研究方向》

林教授從學術界的角度講了什麽是usability, usability的世界組織制定的標準,usability的應用等,其中使用了很多學術語言,雖然我聽懂了大部分,可還是有一些沒的霧刹刹。(哈,我想我應該加強英文啦~)還好有幻燈片輔助說明,聽不懂可以用看的,呵呵。本來想放投影的照片上來,可惜我的數位相機拍的不太清楚,還是請大家看FB上面的單眼相機高清版本 。

小講15分鐘,大家在熱情的掌聲中回神,顯然意尤未盡。很難有機會聽到這麽專業的演說,非常難得,感謝林教授和吳同學,當然更希望以後還有機會聽到^^。
接下來richard登場,richard用比較平民化的語言,跟大家介紹常識意義的usability是什麽,講了很多內容,深入淺出,相信很多人聽了之後可以對usability有了基本的瞭解。其中我記憶最清楚的就是關於usability的翻譯,蝦米“優使性,易用性,可用性,使用性,好用性….”五花八門一堆,和richard同讚歎漢語言文化的多樣性,同時也100%認同他的觀點:不要翻譯直接用usability比較好。很多專業英文術語都沒辦法用中文精准的表達,這個,你懂的 。

Richard講完之後,就是座談會的部分啦。三位大佬隆重登場,搬板凳排排座(有照片為證),噗~ 也不是啦,其實是為了讓大家感受到輕鬆的氣氛。

這三位都是重量級人物,講的東西很有料喔~!而且提供大家開放式提問,三位也都盡力解答,並且解答過程中三人互相補充互相調侃,毫無壓力,和樂融融。因為氣氛太好三位講到忘情,所以無意之間聽到一些商業及八卦內容,噓!richard說不能公開,想知道喔,下次聚會早點報名吧 。

問答中大家都聊得興致勃勃,到最後由於時間關係(大家應該猜到了,每次都是這個原因XD),不得不結束聚會。散場後,還可以看到大家三五成群圍成一團在討論,估計還會有人去其他地方繼攤 。

這次聚會,讓我感覺到在做網站這條路上並不孤單,大家求知欲很強,台灣網站的設計水平也越來越好(其實不止是這次,每次聚會都有這種感覺^^)。

其實usability並不是很大的工程,甚至不像很多人想的這樣,需要單獨一段時間來做特別的改造。如果沒辦法從大的方向改變,可以先從小地方著手,在我們平常企劃網站的時候,就可以把這一因素考量進去,比如最常看到的alert視窗,就被視為影響usability的元素,彈出的同時附帶系統警告聲音,會使用戶在心理上産生壓力,已經有很多網站用浮出div取代alert視窗…緒如此類的小細節,很多。usability不怕考慮太細,相反要更注重細節。

只要有心,就可以做的更好,讓我們在這條道路上一起努力吧!

(感謝richard,感謝悠識數位,感謝林頌堅教授和吳柵樺同學,感謝David,Max,XXC,排名不計順序-一定要加這句,噗!感謝到場幫忙的志願者,感謝各位出席者,感謝我的公司感謝父母…哇喔講過頭了,嗯,就這樣吧。下次聚會見嘍^^)


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