文 / Amy
這次的 HPX 62 主題是「內容與社群策展」,兩個小時的活動中,我們邀請四位講者,包括樊彥忠分享內容經營的心得、陳振榮分享台灣網購數據報告內容策展、Shary 分享她做為微電影協會祕書長的微心之論,還有 Mario 分享策展時代的新媒體在搞什麼?
1. 內容經營的心得 – 一個失敗跟成功的例子 / 樊彥忠 Fedya Fan
試著思考當小編在經營社群時有想過是要經營”粉絲團”還是”粉絲”呢? 為什麼?
結果導向-用自己是粉絲的概念去想,內容放少一點,但要放精準的內容,PO 文的品質要大於數量,提升粉絲團的素質。
有一個數據是經營粉絲團不可逆的因素是”粉絲的年齡族群”,你累積的粉絲人數是否就是你要的族群呢?
你必須了解經營粉絲團的「目的」及「目標族群」,或是經營到最後會面臨的問題是什麼?
成功案例分享:
如果有一個粉絲團人數是 30 萬人,每天觸及率是 15 萬人的話,那他們目標族群是正確的。
經營粉絲團你需要注意的有:目標族群、粉絲活動、哪一類型的粉絲團是你要放在 Facebook,常常很多的失敗案例就是粉絲人數很多,但目標族群都不正確。
Q:傳統產業要如何經營粉絲團?
有關內容操作的部分,你必須了解 Facebook 的目標客群和照片,是上游廠商或是消費者?如果是上游廠商那你經營此粉絲團的目的是什麼呢?
2. 「畫圈圈」APP – 閱讀社群的工具開發與社群推廣經驗 / 陳振榮 Aaron Chen
EZ price 於 2008 年開始做電子商務,遇到很多客戶會問為什麼我們要放這個商品?有任何有關公司的電子商務數據嗎?
其實經營電子商務的各大購物中心的 PM 人員並不會每一個連結都放,要思考的是放的商品是否符合轉換率的概念。
流量 * 轉換率 * 客單價 = 營業額
商品數決定流量規模(購物流程決定轉化率)
Q:為什麼消費者會轉換購買東西的電子商務的平台?
最低價、送貨快速、電子商務流程快速原因之外,還有很多需要經過調查分析才能了解;「最低價」的這個原因從 2010 年的 65% 到 2014 年已經改變成 35%,所以電子商務的改變需要持續分析與關注,才能找到消費者真正要的是什麼。
3. 微電影說故事 – 秘書長的微心之論 / 賴麗雪 Shary
推薦每一個做行銷的人都要學習可口可樂的行銷,用歡樂的方式,才能比較快速的改變世界。當你開始美好的第一步,你就會遇到很多課題,你就會創造很多新的想法。
微電影的定義:低時間、低成本、低週期
主要核心就是:故事/主角/對白
微電影之比賽場次 2012 年統計 49 場,到 2013 年 112 場;2013 年產值預估 6.8 億元,預估 2014 年微電影之獲利為 13.1 億元。
微電影包含企劃、執行、製作、行銷,很多微電影都很好,但卻缺乏了成功的關鍵點是「行銷」。
如果你說了一個好故事,你可以創作一部電影可以打動人心、打動自己,如果故事夠好,就會有人來幫你,創作的思考細胞要放開,故事走到你面前的時候,你就可以知道這故事是否感動,但前提是你要看的夠多!
4. 策展時代的新媒體在搞什麼? / 楊士範 Mario
The huffington Post、BuzzFeed、Vox 是很熱門的網站,BuzzFeed is fulltime 有 550 員工,75 人在寫文章內容,尤其是他們數字系列故事的影片,都很有趣。
News Aggregate 每天提供 20 筆資料,固定的三大議題是以下三項:
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Original video的影片讓我知道,悠遊卡餘額不足才是真實的人生。
「策展」是嚴肅的一件事,但是為什麼人會喜歡呢? 因為策展的我們「思考」我們可以做什麼,然後把它做出來,所以大家會喜歡關注我們,就像壹傳媒每天都花時間在「下標題」。