UX最佳实践：提高用户体验影响力的艺术

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UX最佳實踐：提高用戶體驗影響力的藝術
原文書名：UX Best Practices: How to Achieve More Impact with User Experience
作者：Helmut Degen / 袁小偉
譯者：UXRen翻譯組
售價(台幣)：$354

內容簡介：
如何才能交付優秀的產品並提高市場份額，這是每一位用戶體驗工作者和每一個企業都關心的問題。本書介紹了全球數十家非常具有影響力的企業的用戶體驗策略，這些企業包括：Google、雅虎、西門子、SAP、騰訊、海爾，等等。本書對這些企業的用戶體驗原則、過程和實踐經驗進行了深度研究，總結出了在商業環境中已被證明行之有效的方法。

本書探討了在世界不同的地區中，用戶體驗活動是如何整合到多種產品的開發中，並最終減少產品複雜度、提高產品質量和增加收益的。本書涵蓋多種用戶體驗方法，例如分析用戶需求和期望、進行概念設計、創建原型、使用敏捷開發、進行可用性測試、創建界面設計原則、定義界面設計模式，以及設定用戶體驗指標等。

作者簡介：
Helmut Degen博士，用戶體驗專家，是西門子研究院（美國）的團隊負責人和項目群經理。曾擔任沃達丰國際市場（德國杜塞爾多夫）的用戶體驗主管和高級用戶體驗經理，並曾工作於西門子用戶界面設計中心（德國慕尼黑）。在用戶體驗方面，他有傑出的理論基礎，並且已經在多年的實踐中應用和驗證了自己的理論。

袁小偉博士，中國國家標準化管理委員會的專家委員，伊颯爾界面設計有限公司的創始人，曾任西門子用戶界面設計中心（北京）的主管，是將用戶體驗概念從歐洲介紹到中國的先鋒人物之一。他早在10年前就開始在學術領域和應用領域推廣用戶體驗的概念，當時，中文裡還沒有“可用性”（Usability）或“用戶體驗”（User Experience）之類的單詞，他通過巨大的努力和熱情，使該理念在中國生根開花。他曾與聯想、海爾、中國電信和平安等知名企業合作，幫助這些企業開始建立以用戶體驗為中心的工作流程。他還任職於多所大學，為用戶體驗領域培養了諸多專業人才。

本書特色：
《UX最佳實踐:提高用戶體驗影響力的藝術》是用戶體驗領域的集大成之作，來自世界各地的數十位頂級用戶體驗專家分享了包括Google、Yahoo!、西門子、SAP、騰訊在內的數十家世界一流企業在用戶體驗領域積累的寶貴經驗和最佳實踐。《UX最佳實踐:提高用戶體驗影響力的藝術》是獨一無二的，它與現有的所有用戶體驗相關著作都不一樣，它關注的不只是提升用戶體驗的方法和工具，更多的是闡述瞭如何通過用戶體驗實踐 ​​來提升用戶體驗的影響力，以及如何通過用戶體驗來催化整個組織取得成功，讓組織持續創造出成功的產品和服務。

大綱：
第1章：探討了設計的本質、設計大綱的應用及意義；
第2章：介紹瞭如何在大型企業將用戶體驗制度化，並建立以用戶為中心的設計流程；
第3章：突出了用戶體驗團隊與其他團隊的合作意義，並透射出用戶體驗測試的效果；
第4章：通過用戶體驗改進前後的產品對比，明晰了用戶體驗質量的關鍵要素；
第5章：介紹瞭如何建立以用戶為中心的端到端的產品開發流程；
第6章：介紹了怎樣採用敏捷開發流程和設計思維，並從不同角度呈現了參與者對用戶體驗的看法；
第7章：闡述了建立和運營用戶體驗考評體系；
第8章：介紹瞭如何採用原型法快速達成共識並提高產品開發效率；
第9章：闡述了應用界面設計模式達成跨產品的一致性，並引進了可複用元素的概念；
第10章：介紹了快速測試系統的應用，在滿足消費者需求的前提下使產品快速進入市場，縮短測試和研發的流程；
第11章：介紹了用戶體驗學科發展的方向，突出了設計思維的概念及其在公司內的演變。