傅盛 CEO，獵豹移動
曾擔任奇虎360軟件事業部總經理，帶領團隊打造360安全衛士，該產品成為奇虎360公司在紐交所上市的基石；2008年加入經緯創投中國任副總裁；2009年創立可牛影像並出任董事長兼CEO。2010年10月10日，金山安全與可牛影像合併成立新公司“獵豹移動（原金山網絡）”，任獵豹移動CEO。2014年5月8日，傅盛帶領獵豹移動成功登陸紐交所掛牌上市。短短三年半，傅盛將獵豹移動打造成為全球第一大移動工具開發商、中國第二大互聯網及移動互聯網安全公司、中國第四大互聯網軟件公司。
主持人：相信我們舉國上下，都在渡過一個跟國定假日差不多的雙十一，我們雙十一日銷售額，真的是讓美國的紐交所驚訝了一把，大家可以看到我們中國的互聯網公司，陸續問鼎紐交所，尤其在今年有一家充滿傳奇色彩的移動互聯網公司-獵豹移動，於5月8號問鼎了紐交所。現在就讓我們同樣具有傳奇色彩的獵豹移動CEO傅盛為我們做精彩的開幕演講。他的演講主題是【設計的拇指時代】。
傅盛：
非常開心來到無錫，有多少是第一次來到無錫的請舉手。我是第二次來，但上一次是在25年前吧。當時跟著我的父親在我小學的時候過來玩，正好經過這裡，好像這裡有太湖，還有一個很大的大烏龜看著萬年的太湖。昨天晚上我是12點40的飛機降落，Jill（UXPA中國理事會成員、獵豹移動用戶體驗總監施子微）接我的時候問：你第幾次到無錫來？我說20多年沒有來過這裡，我一般不參加會議，最不願意就是做演講。就像剛才陶嶸博士說的，這個時代充滿了專家，充滿了理論，充滿了各種的總結，有的時候把事情幹出來，比把這個理論說出來好的多。
但是我為什麼來這裡？核心就是這個時代發生的變化。今天我來的目的還有一個，就是希望邀請最頂尖的人加入獵豹移動。因為我覺得，每一個個人，每一個行為的背後，都是一個大時代的映射，都是一個大時代的展現。今天是一個什麼樣的大時代呢？抱歉，因為這一周在出差開董事會，所以這個PPT寫的不是特別認真，但是思考了很久怎麼把這個脈絡講清楚。
首先對我們熟知的工業時代，我們有著非常多的這一方面經驗。實際上，十幾二十年前，我們都是在一個工業的時代，自從工業革命以來，我們就在這個時代當中，我們的認知體系，就是對這個時代構建的。這個時代事實上有一個最核心的要素就是生產稀缺。工業時代核心是什麼？就是生產，生產完了要有利潤，必須圍繞一個事情做出來。大家還記得在一年前，央視年度經濟人物頒獎的過程當中，小米董事長雷軍和格力董事長董明珠的10億賭局? 今天我去上海參加一個節目，也要跟她辯論一下。董明珠當時問了一個問題，就是你沒有生產線憑什麼有一流的產品? 這就是工業時代的思維。因為認為生產是核心，因為只有生產線才可以生產出來，我們有沒有想過過去所有的時代，都圍繞生產展開，生產是第一要素。
我很早以前待的工廠當時是做半導體，我們的廠長去了一下美國就崩潰了，他說這個半導體沒有辦法弄，因為人家因特爾一流的生產線，我們怎麼跟人家去競爭? 那時候有個一流的生產能力，成為了一個公司的核心要素。圍繞這個核心要素，就可以構建你的倉儲，所以在工業時代，整體是以生產為核心的，以生產為核心，最核心的點是什麼呢？就是生產稀缺，只要生產出來就是獨一無二的優勢。因為從生產到物流、到用戶有非常長的路徑，在那樣的企業，大家不關心用戶是什麼，因為你稀缺。
你們可能不知道，當時我來無錫是因為我爸出差，他是全國各地跑，他們就生產了冰箱，當時有阿里斯頓（音）七兄弟，我們也是之一，就是有七家引進了意大利冰箱生產，但是仍然是供不應求。我們在北京的時候去過王府井和東單，那時候買冰箱都是要排隊，到了一個顧客買的時候，那個冰箱門都掉下來了，問顧客說你買不買，不買就沒了，因為買不到，後來這個顧客還是把這冰箱買了。過了一年做回訪，發現這個顧客把冰箱的門用鐵絲固定在冰箱上面就用著了，因為電機沒有壞，還是可以用的。這就是那個時代。那個時代就是能夠把一個東西生產出來，就有機會賣出去，而每一個賣出去的時候，你就會有利潤。我最近做了一個空氣淨化器，跑了南方很多的工廠，大家知道我們用的小家電，利潤大概20%到30%，我說這個比互聯網還掙錢，但我聽說家電廠商在虧損。我們在台灣已經有50多個有經驗的工程師，我去台灣的時候，他們就問我，你們的產品免費，怎麼掙錢？我說大家就是在工業時代的思維里面，覺得所有生產的東西必須有高利潤，才能維護整個體系，你為整個體系，已經花了太多的代價。到今天這個時代，發生了很大的變化，就是剛才說的以體驗為核心，在這個時代，生產過剩、大量的勞動生產力被釋放出來的大背景下，在20年前，我們生產一個冰箱，可能只要生產就可以賣出去，但是在今天，不和用戶掛鉤，不像雙十一有足夠的特點，你的產品就有可能賣不出去。
董明珠提出的問題就是你沒有生產線，你怎么生產好產品？雷軍就是說，因為我沒有生產線，所以我可以用全世界最好的生產線，因為生產線是過剩的，生產是過剩的，所以作為靠近用戶的這個公司，他們有更多的選擇餘地。以前的中心就是在生產，那時候稀缺，今天生產大量過剩，那麼誰掌握核心呢？誰變成這個時代的核心？是用戶，要在用戶端，知道用戶需要什麼，就可以調動生產的資源。生產過剩這一點，在全世界範圍內，像潮水勢不可當，我今天看了一個微博說中國經濟增長率下降了6.5%。我一直迷戀3D打印，想像未來有一天能夠3D打印3D打印機，他們的成本就是原料的價錢。
我常思考工業經濟為什麼被淘汰。比如說這個筆記本電腦，成本是什麼？就是一個鋁，一個銅，大概就是一百快，但是經過一個生產線流程，他們就可以賣一千美金。核心在於設計，不是成本。一個木頭多少錢，為什麼成為桌子就是一百倍，但是桌子的廠商居然不掙錢? 所有人都認為，他們利潤越來越薄了。看著互聯網覺得你們這個利潤就是賣白粉的，沒有產品的時候，就是使勁的燒錢，淘寶大家都知道雙十一，一個月的利潤是多少。我認為工業時代的這種生產過剩是必然的。我記得跟聯線雜誌的主編，就是寫時空的那本書的作者，做過一次節目，回想一百年前，當時跟美國人說，你們有絕大部分都不會生產農業了，所有人都會崩潰，因為他們會想，我們不生產這些玉米了，大家吃什麼？到今天只有23% 的美國人生產農業。
但我們對中國的保護不同，我們政府花了大量力氣，如果沒有關稅衝擊中國，可能會有70%的農民倒閉一大批。你到加州看那個農田，你就感慨當一個農民多好。這個不是誰想就可以的，土地就成為他們一個核心的資源。你想想一百年之後，你還會在傳統企業裡面，還會在生產線相關行業工作嗎？我相信一定不會，可能到時95%的人都會關注體驗本身，因為這個時代的變化太快了，在今天這個時代，為什麼雙十一能夠帶來大概是570多億的銷售額，不僅是帶動了整個工業產品，也是帶動了整個的互聯網的經濟。
如果我們把整個傳統行業的這個鏈條看成是生產製造、物流營銷、還有用戶體驗。今天互聯網的體驗迅速的壓縮，可能就是一個兩點之間的連接，就是從以前的線狀連接，變成了網狀，因為一個點可以對應多個點。用戶需要消費甚麼就變成了核心，所以這時候就是需要體驗，以用戶為中心，打破我們在公司層面的思考，打破我們對體驗的整個思考。我們這一次去矽谷，見了很著名的一個人，John Sculley，就是趕走了喬布斯的一票。他寫了一本書Moonshot！，也提出這個概念，就是說今天這個時代，公司都必須重構，過去的時代所有公司都是財務報表、都是以利潤為中心，包括軟件時代都是這樣。但今天應該以用戶為中心，應該是整個體係都被重構，以用戶留存、點擊率這一系列為中心。其實我覺得獵豹也沒有什麼傳奇的，只不過正好是在那個時候有一點點的運氣，用了一些時代的大規律，幫助我們的公司完成了轉型。在十年前，金山和可牛合併的時候，金山毒霸的日活躍是七百萬，我們當時是瑞星整個用戶二分之一到三分之一，不到360的十分之一。我們的收入在迅速的下跌，一年暴跌了50%，整個公司就是在一個急速下降的通道，我在那個時候就體會到大浪來的時候的感覺。我們在合併的第一天，就宣布免費。
剛開始開戰略會，我被一個合併過來的金山同事問，你的三年策略是什麼？你想怎麼帶領這個公司？我當時也比較蒙，當然我不能說我不知道，只能說就是把一件事情做到最好。我在360把產品從0做到上億用戶，就帶了60個人，只有20、30人做開發，沒有一分錢的推廣。獵豹一開始整個公司400多人，有300多人在珠海而且是兩地管理，我當時真的沒有管理過400多人的團隊，也不知道大公司的戰略要怎麼走，那個時候開始推新的就是以用戶為核心，我希望把每一個界面用戶能夠知道怎麼點擊，讓每一個用戶的留存都做的足夠好，然後每一個禮拜必須有一個版本，快速嘗試。
我們公司就是要為用戶去發布產品，公司週會上就是講界面，匯報用戶的核心數據有什麼變化、為什麼變化，第二個就是拿出這一周的界面改版來討論。產品要去進行用戶調研、用戶分析，調研這件事一開始一個兩個，你堅持，就可以變得更多，你做了以後，再讓你的同事做，就可以得到很多。我們在PC的用戶漲了七倍以上，也就是這些增長重建了整個的商業模式。免費了以後原有的年收入兩個億就沒有了，但我們從當時瑞星的幾分之一的規模，現在已經是他們的十幾倍了。我們當時也是找了一個非常小的點，就是在每一個界面都做了大量的分析，還不夠，但是我覺得，我們非常的盡力在這個點上做，所以現在看Moonshot！這本書才理解，在當時不知道那麼多的行業大規律，就是做對了一件事，就是符合了這個行業時代的大規律，就是以用戶為核做產品，但是實際上在那個時候是非常艱難的。
我們決定建立台灣的研發中心，到現在就是半年的時間，迅速的招募了具有五年以上經驗的工程師超過了50人，很多來自趨勢、HTC這樣的大公司，我們有一個VP，負責台灣業務，他是十幾年前就進金山，隨著金山一起成長。他進金山沒有多久，金山發了一本書，就是天下趨勢，講趨勢的軟件成長史，因為那是一個在那個時代，像神一樣的企業，後來我們找了趨勢的同事過來，不是說趨勢不好，我就對比了一件事情，就是在這兩邊工作，有什麼感受不一樣? 他們說兩邊都是比較辛苦，趨勢也是有比較好文化的公司，但是我在趨勢幹什麼呢？在做預算，在想今年有哪些費用要砍一下、我們怎麼平衡這個預算。但是到了獵豹之後，沒有人跟我討論預算問題。就連我自己在預算上都是不清楚的，但是我們加班的時候，都是討論產品哪一個界面怎麼改會比較好。我們CM Security這個產品從決定開始做，到發布這個產品，總共花了20天，還有3天是因為Google的系統有問題的延遲，之後只花了六個月的時間，日活躍超過了三千萬。
當以用戶為中心的時候，你整個的節奏、速度都會變快，用戶體驗這麼重要，所以我花了這麼多時間講。打一點廣告，我覺得在這個時代發生變化的時候，要抓住這個時代的脈絡，你才可以成為被吹起來的豬。我們當然一開始很不幸，被我們的對手打，但是就是用了這個行業的大規律，改變了一個十幾年的軟件公司。我和小米從經濟、職位上面沒有任何的關係，只是雷總是我們的董事長。有人說小米就是做營銷，只是做飢餓營銷，我說不是人家要飢餓營銷，確實是人買的很多。你對用戶的宣傳能力，和達到他的能力，超過了你的生產能力，這個公司毫無疑問就會有一個非常不一樣的未來，一千億以上是沒有任何問題，因為在這個時代生產不是核心要素。把用戶引導到自己的產品上面，你的生產就太容易選擇了，也許這上面會有很多的問題，生產有這麼多的環節，有這麼多的硬件，這些都是可以被解決的技術問題，今天這個供給過剩的時代，技術本身就不是問題，就是一個人才、時間、和金錢的問題。這個時代為什麼是顛覆的時代？以用戶為中心的製高點建立以後，對你發起衝擊，你所有的防線將形同虛設。今天獵豹移動規模還很小，但我們還是想用這個夢想招收一流的人才，尤其是設計人才，因為我們是以設計為中心的時代。
因為這樣的變化，第二點，就是人才和資源的優勢，我認為在互聯網會迅速的偏轉，今天會看到很多的傳統行業開始不斷的加盟互聯網行業。我說你們央視肯定沒有前途，你們央視都攔不住人才。我當時跟銀行業說這個互聯網的金融你怎麼看？他們覺得不衝突。新浪剛出來的時候，報紙也是這麼想的，當你開始不衝突的時候，對你是摧毀。過一個爆炸點，整個人類的技術，就是在加速，你不能夠用一個過去的時代來推想，它像一個曲線一樣，我們過去一直在一個直線上，一旦出現這樣的一個曲線的時候，你過去的經驗會迅速的消失。我每一次坐飛機的時候都非常的感慨，在一百年前的時候，萊特兄弟開著一個飛機在天上飛了幾分鐘，把這個東西飛上天，到現在只有一百年。我要說的是航空工業在50年把所有的工業都完成了，現在沒有哪一個飛機，是在技術上面有真正的革新。20年前沒有手機，5年前的時候，雷總給我打了一個很長的電話，他說手機是一個新的機會，所以他決心做小米，他看到了一個加速的時代。這個技術的裂變，尤其是互聯網的裂變，把人的知識聯繫起來了，這是一個全人類有史以來最劇烈的腦力碰撞，是一個個體的智慧所不能比擬的。以前信息的傳播極其緩慢，一個信息的傳播，就是幾百年，文藝復興上千年。但是在這個時代，每一分鐘，每一秒鐘，你的想法都在激烈碰撞，在這個碰撞裡面會出現非常多可能的事情。還有就是，我們還忽略了一個事實，就是整個人類社會，一直圍繞農業，工業這樣的生產為核心，但是信息才是整個人類社會最大的鴻溝，我們大部分得成本都是在信息的溝通上面。
回到這個話題，我在南方工廠的時候就發現，即便是一個空氣淨化器的廠商，就是不超過一百人的小工廠，他都有十幾個機型放在那裡，你有一個牌子就可以出來產品。但是這些機型走近看的時候都粗糙無比，沒有細緻的感覺，我想為什麼呢？因為這些離用戶太遠，為了生產各種原型機花大量的成本，但這些可能會滯銷。所以當我們覺得工業品很貴的時候，我們就是在為那些生產的不好的產品買單。所以信息實際上就是我們這個時代真正的主旋律，由於互聯網讓整個世界迅速的起來，第一個會使我們成為過去經驗的犧牲品的，就是用過去推導未來。是什麼？就是經驗，就是你的經驗，經常我們說有很多的經驗，但是在這個時代，這些經驗可能就是走偏了，就是會成為最大的束縛。微軟在大型項目上，他能夠號召的能力和大規模開發的能力，還是在這個世界上最大的，你找兩千個人做操作系統做了兩年能夠發佈出來。但現在已經沒有這個需求了，每三個月發布，甚至是更快的發布，在現今實際上已經讓微軟出局了。
有人會覺得為什麼在以前是可以的現在不行? 因為以前整個社會結構比較靜態，過了一百年以後，大的經驗沒有發生變化，沒有現在這個時代的這種加速和轉彎，所以那時候的經驗是非常有效的。但是這讓我天天生活在恐慌之中，因為未來在加速，時代的變化超出了想像，第二個就是以自身判斷事情，並不是讓這個世界快速的改造自己，所以我們就會聽到各種各樣的爭論，做產品最怕的就是用你的世界看待用戶的世界，必須做的是在用戶的世界看你的世界。就是要不停的嘗試，不停的看數據，不停的在這一點上，來回的推敲揣摩獲取新的經驗。所以為什麼互聯網有一個核心就是快，太快就會不穩，太快就會變來變去。我說我們就是沒有組織機構，不是為了每一個都往前走，是為了能夠在同樣的短時間內，獲取更多的經驗值。如果一個東西，你一年發布一次，你只有一年後接觸到用戶，你才知道是不是錯了。快速發布快速嘗試，就算你比別人笨，你錯了20多次，還有了20多次的經驗，快的本質就是和用戶的溝通，和用戶之間的理解，可以重構你的世界觀，讓你真正的以用戶為中心。
所以說你的對手是這個時代，我們都有一個說法是90後，說他是遷徙的一代，美國人發現這些人整個的生活路徑是完全不一樣的。那天我聽了馬雲在台灣有一個演講，就是很多的60歲的台灣人說看我們多麼努力，這肯定是說明有問題的，60歲怎麼還創新，那年輕人在做什麼？年輕人和我們整個過去的經驗都不一樣，他拿到是一個完全新的世界。一定要知道，這個時代只有最新的變化是對我們有趣的。我很喜歡觀察年輕人，尤其是小朋友對這個世界的認知。我一開始不理解蘋果為什麼就做一個home鍵? 為什麼沒有一個返回鍵？直到觀察我兩歲女兒玩我的iPhone，她就是按一個home鍵，不是她最喜歡的，她就按一下home鍵，滑過頭了，她就按一下home鍵。這個才是喬布斯厲害的地方，這個就是天然的設計。他們就是滑動的一代，在他們眼裡沒有鍵盤，沒有鼠標這樣的東西。因為對於他們來說，這些都沒有了，而且不需要再有了。就像當時我一個前輩說他的兒子要學攝影，就要從光感開始。就像有人說小孩一定要學書法一樣，當我們在留戀那些東西，或者是擔心這個時代小孩都不會寫字的時候，是你跑不開你的經驗。當然我覺得作為一個愛好，作為一個提升都是比較好的，但是這個時代就是這樣的，為什麼一定要寫字呢? 所以我覺得，我們的對手就是這個時代，我們腦海裡都會成為跟這個時代對抗的經驗。如果你不懂可以學，如果你覺得一個東西看不慣，要嘗試接受，而並不是先看不起、先嘲笑。
我見過太多這樣的案例，至少對於我來說，我每天都看到一些新的東西，讓我承認跟這個時代是有差距的。看到M鹿M在微博上說了一句“我回來了”，被轉發了十萬次，我就突然很恐懼的覺得我老了。我們獵豹也是在嘗試，我們養了一隻貓叫喵星人搶不到，結果他的粉絲非常多，大家都是看這個喵星人怎麼談戀愛。我們還拍了一個電影，主角就是動物，每週三推出一集，大家可以看一下。當我們看到這麼高活躍度的時候，你真的是要對抗這個時代，這個時代變化太快了。我剛才講了很多，我覺得最重要的一點就是要徹底清空，用外部的信息重塑自己，大膽的嘗試，互聯網本質上就是一個試錯的經濟，互聯網的經濟就是犯小錯不犯大錯，就是不停的用一些點，獲取在傳統行業根本無法獲取的經驗值，你就會在思想上面超人一步。你們有沒有發現一個問題? 傳統的行業一開始都覺得互聯網沒什麼，就是一個網站，就是一個軟件，那麼我做一個就好了，但是我們看到，所有傳統行業向互聯網的進攻都失敗了。
反過來今天開始，互聯網向傳統行業進攻，基本上就是見一個打一個，小米雙十一這一天賣出了17億的交易額，170萬台手機，所有的其他手機賣出了大概是100萬台，這是多麼恐怖的事情。小米是一個商業奇蹟，但是它只是一個開始，我認為互聯網向傳統行業進攻正在開始。互聯網一開始相對動輒幾千億的傳統行業，他沒有資金，幾乎也沒有人才。很久之前我第一次見到馬化騰的時候，我說你們騰訊招的人都比較強嗎？他說中等吧。你可以想像一下，你在十幾年前，拿到了一個叫騰訊的公司，和一個IBM的一個小實驗室的offer，你一定願意去大公司，當時騰訊是什麼公司？打開一看幾個破桌子。沒有這些優勢，互聯網為什麼會像現在這樣？他們的核心壁壘就是認知。第一個是認知，第二個就是起點比較早，他們起跑早，又清空了自己，所拿到的對世界的認知，是看上去有龐大體系的傳統公司無論如何都追不上的。喬布斯有一個名言，就是”Stay hungry, stay foolish.”，我認為就是清空，就是讓自己認為自己什麼都不是，一定要重新的思考。
我認為在PC時代，就是只有十年，整個的交互說說話，我也不太專業，就是我作為一個用戶的角度來想，為什麼要提出一個鍵盤的鼠標，因為我想到底的移動要怎麼交互，也做一些生活化的東西，我就發現有一些不一樣，而且是有很多的困惑，我也看了很多，就是同場景上面總結，我認為PC時代就是圍繞鍵盤和鼠標展開的，鼠標操作可以細緻的辨別到像素，這就是一個前提，第二個是大屏幕，第三個就是專有時間，你坐在那，就要完成一個事情，總的來說是比較專注的，所有的場景都是用戶坐在那，PC時代所產生的設計案例，我認為最核心的就是那麼幾個東西，第一個就是菜單。那麼大的一個屏幕上那麼小的一個菜單，今天想是違背人性的，但是在那個時代是可以的。等今天微軟取消這個菜單的時候，用戶習慣已經被培養出來的，因為用戶心裡已經形成了一個固定的路徑。
第二個就是鏈接，各種各樣的鏈接有不同顏色，因為你有巨大的屏幕。蘋果電腦的鼠標只有單鍵，為什麼會用單鍵呢？如果從來沒有用過鼠標，你用的時候，一定會覺得鼠標就應該是一個單鍵，雙鍵鼠標本身就是一個很奇怪的設計，對於我兩歲的女兒來說，兩個鍵行為不一樣是不天然的。為什麼我們喜歡雙鍵，因為我們被PC複雜化了。PC是一個複雜的輸入，但是他很精準，所以整個的設計元素，就是以工程師為主的，所以百度就變成了這個時代巨大的路由器，我們把鼠標拖來拖去做每一個精準的點擊。在PC的時代，充滿了各種各樣的點擊，這構建了整個PC的交互。
當我們走到這個移動時代的時候，我總結了一個詞，我覺得移動時代整個的交互，就是以拇指為核心的。這個拇指時代的特點是什麼？就是屏幕特別小，而且是滑動的，因為點擊容易出錯，菜單這樣的設計是為鼠標準備的。我買的第一個PDA，是微軟的Windows CE，我記得里面最讓我崩潰的設計就是有一個“開始”，我當時都要崩潰了。他就把一個PC時代的設計縮小了，放到移動時代，這種體驗，也許我們會覺得，不就是多點那麼一下？但是這個時代，以用戶體驗為核心的，就是讓用戶無所適從，很多人就不會用。還有一個就是碎片的時間，就是搭地鐵的時候、候機的時候、上廁所的時候、睡覺的時候，這些碎片時間。移動互聯網的規模肯定會是PC 10倍以上，因為有了大量的碎片時間的填充。另外就是為滑動而產生的不同設計形態，我們以前點擊下一頁，現在是無限的滑屏。我們今天在用極簡重構一切，在以前註重層級，注重用戶看到一個概覽，但今天這些都變得不重要，必須變得簡單到用戶一上來就能用的體驗。
我舉一個例子，Snapchat。我建議所有做設計的同事都要試用體驗一下。去年二月份，很多人都說Snapchat比較火，那時候他的價值就是一億多美金，我就跟騰訊說你們要投。Snapchat 就是簡單的把一個功能放到裡面，我一開始用的時候就有一點小崩潰，他不是繪畫、不是通訊錄、不是朋友圈，就一個場景，你上來就是要拍照片，然後再選你的朋友，就這麼簡單。所以到目前Snapchat上照片的增長是非常驚人的。我認為這個設計在其成功佔有非常大的比重，因為這個設計給用戶造成的感知就會不一樣。有的時候，移動互聯網就是那麼一點感覺的不一樣，就會形成巨大的差異化。移動互聯網是爭奪腦海的認知，不是傳統行業爭奪店面、廣告、媒體，移動互聯網爭奪的是用戶在腦海對這個東西的認知。這種設計，我覺得還是讓我很震撼的。Snapchat就是一個年輕人創的，是一家沒有收入的公司。他們加了一個burn-after-reading的功能，在照片發出去之後，對方看了之後照片就銷毀，都是在反傳統，我認為就是清空自己，想想他們為什麼這麼做，為什麼這麼設計，才能夠真正認識到這個時代，這個設計真的是嘆為觀止。
舉一個獵豹產品Clean Master的例子，掃瞄清理垃圾的界面過程中，主要都是用數字直接表達效果，其實我們還不太滿意，有些部分還是一個傳統工業方式的功能羅列，為什麼不是上來就是一個拍照片一樣，上來就是一次體驗，就是這個體驗的本身？雖然還不滿意，但是我們整個獵豹，在每一次改版就如愛因斯坦的小板凳般的正確的前進。我們現在花越來越少時間在PC上，這個不停的移動互聯網時代，有大量的碎片時間，你只有一個手可以用，要不然就是提著行李，要不然就是握住地鐵拉環，拇指滑動就是最簡單的行為。所以很多的產品，開始圍繞這個做設計。為什麼今天在移動互聯網搜索不是那麼重要，什麼替代了搜索？舉個例子，就是今日頭條。當你看到一個新聞的時候，他就再出類似的新聞，每一次閱讀作為一個搜索，展現在信息流上面。
在移動互聯網時代，不需要那麼精準，因為你只有一個拇指，第二個就是你有大量的碎片時間。朋友圈也是一個不精準的網絡，就是不停的刷，你在裡面找到了你感興趣的信息，那麼下一個看到就是更有用的信息，所以這種信息流取代很多東西。用戶在刷的過程中，推送有用的信息，這個改變是巨大的，這裡就不展開講了。關於信息整個的重新構建，包括整個界面重新的構建，包括你是不是需要什麼樣的按鈕，並不是像以前的那種版面思路。在PC上你的搜索太精準了，你可以隨時去新浪拿到的都是準確的新聞。但是在移動時代，你不願意各個應用來回的切換，不願意在各個新聞當中重新的搜索，你就需要一個聚合的東西，所以今天移動時代，特點還是聚合變化的重要。
最後，因為我們公司的委託，一定要做一點廣告。我們最近做了一個空氣淨化器－豹米空氣淨化大師。雖然有人說我裝，我還是要告訴大家，我們做這個產品沒有想掙什麼錢，只是我們對硬件、對軟硬結合的嘗試。我想說，他在我忙著獵豹上市期間花了我大概0.05%的時間，關鍵性的選擇了這個硬件外觀，做一個簡單的設計，去看了一些生產線，有一個小團隊不超過5個人。我自己花一些時間，不斷的強調簡單，不斷的打磨細節和重點，我們用的濾網是最好的，風具也是比較好的。在這個生產過剩的時代，你能用很少的時間完成一個比較大體量的這樣的事情。在面板的設計上我們也討論了非常多的版本，都做出來了。我們的淨化大師裡面有Wi-Fi，可以知道外面的天氣怎麼樣，都加到面板上面，但是後來發現不好，因為我讓大家看，都看不懂，這代表是什麼？到最後就是簡化到一個點，一個PM2.5的數字，其它都沒有。我們還有一些人性化的設計，就是當你室內的PM2.5小於30以後，面板上會出現一個笑臉，200以上就是一個哭臉，偵測到你關燈後自動靜音等等這樣的一些設計。
工業化最大的目的就是以生產為中心，所有的工業化的產品都是強調功能有多強大，因為這個按鈕是非常強大的，很多空氣淨化器有一排的按鈕，每一次看到我頭都大了，一個按鈕、一個數字多簡單！外觀上我們還做了一些木紋版本的，因為能夠和家居搭配起來。這個產品實際上也是我們的一次實踐，質量還是不錯的。在這個時代，你對用戶體驗的重視，是有可能對一整個行業產生衝擊的。我這一次是跟很好的朋友合作，我們談的最多的就是理念，他們的思維角度跟我都不一樣，他們就是在這種以生產為核心的公司裡面，更多的是為流程本身，就是在這個體系下產生有效的產品。但是互聯網拉近了信息的傳播鏈條，什麼重要呢？就是決定是不是一個數字重要，做完這些決定以後，就是離用戶近了一步，後面的生產就只是一個價錢的問題。
今天最後我想說的，我真的是覺得有幸在這樣的一個時代做出我們在國際上的成果。我們在去年做國際化，去年年初的時候，我們的活躍用戶有四千萬，到今年是3.4個億，也就是在全球的手機上，我們有超過了3億的活躍用戶。這個時代就是在用戶體驗這個重點，當你看到一個事情，非常超乎你的想像的時候，最好的辦法不是去質疑，因為這就是代表某種規律。我們非常的有幸，在這個時代，能夠去真正的面對這樣的一次海嘯，這是一個時代轉變的海嘯，這個海嘯的過程，我認為可以和工業時代，和大航海時代媲美，在全世界的範圍內，把所有的人大腦聯繫在一起，讓全世界地域時間的差異都變得無形，以用戶為核心的理念，重塑整個時代，重塑所有的行業，我覺得一定會爆發出以前不能想像的力量。所以各位跟我們一起，面對這個時代清空自己，讓自己變得就像一個孩子一樣，看待這個時代，充滿好奇，充滿理解，也充滿這種隨處可以吸收的活力和動力。
主持人：非常感謝我們傅盛先生給我們精采的演講，大家可以看到，我們這邊有一個豹米空氣淨化大師的實物，大家可以來看看。大家知道，我們時間開始的晚了，有沒有現場提問的？
提問：謝謝傅盛先生的精采分享，對這個時代的理解，我們是剛創業的一個公司，按你的理解就是在這個時代，會萌生出在哪些領域，有我們的一些突破口，因為很多的互聯網的公司都會投入很多的眼光，你也是帶領著團隊做出這一款空氣淨化器。可以分享一下，在其他的領域，作為一些小團隊，新創業者的一些突破口。
傅盛：在邊緣時代，或者是你想撼動BAT，或者是在海外撼動我們都是有一定的難度，沒有必要把自己的精力投入到一個激烈的競爭當中，現在是遠離中心，但是未來是有機會的，產生大分享的，我覺得這個是最好的創業。一旦一個創業公司進入了一個領域，什麼樣的領域我覺得在我看來，所有的這些行業都是有非常大的機會。我昨天去銀行存錢就被氣的要死，你給他存錢，你還要排隊，我就想在手機上面隨便弄都可以，而且利率更高，銀行還要問你很多的問題，你想為什麼互聯網金融為什麼會這麼火，就是銀行的體驗不人性化。我覺得跨界融合是未來的主旋律。樹立你自己的陣地，到巨頭要發現的時候，他進不來了，我覺得這個是最好的機會。
主持人：我想今天也見證了，獵豹移動，不只是移動互聯網公司，他還做了一個硬件。我們從來沒有在主題演講的問答環節送出這麼貴重的一個獎品，就是價值千元的豹米空氣淨化器，送給剛才提問的人了，一會兒留一下你的信息。開幕演講就有這樣驚喜的環節，我們後面還會有一系列的驚喜，今年我們得到了很多的廠家和公司對我們大會的支持，所以我們還有很多讓大家驚喜的獎品。還有七牛公司的，還有百度，非常多。在這裡，我要說一下，因為我們時間非常緊，現在外面有茶歇，我們只有十分鐘，後面也是有一個更精彩的演講人，謝謝大家。也給我們傅先生最後一個掌聲。
（本次大會速記整理由蘇州峰馳速記公司提供，內容紕漏之處還望讀者見諒！）
原文出處：User Friendly 2014中國用戶體驗行業年會主題演講- 設計的拇指時代
本文經過UXPA China授權