圖片來源:http://www.projectcartoon.com/cartoon/2 (專案管理史上最有名的專案 – 盪鞦韆專案)
HP25 – HPX 網站企劃輕鬆聚第25次活動
主題:
專案管理 及 使用者經驗設計
Project Management & User Experience Design
超級大講
● 劉信雄,104 使用經驗設計部 協理,「104 APP 開發案例:UED Project Management」, 60 mins + 20mins Q&A
您是否已經發現,使用經驗設計與專案管理,在本質與心態上其實是互相矛盾的?
藉由104 app的成功開發案例,讓我們一起來探討背後的原因,以及104是如何克服其中的衝突,甚至讓此兩大領域相輔相成。
關鍵字:專案管理,需求管裡、範疇管理。設計研究方法,UED開發流程,mental modeling,card sorting,prototype testing。
精彩小講
● 楊偉龍,數位人脈王 – 「善用數位工具,做好專案管理,提高工作效率」30 mins
● 吳明展,資拓宏宇 iyoyo事業處 技術經理 – 「專案管理精神 – 如何言之有物」20 mins.
● 蔡明哲,悠識數位首席資訊架構師 – 「專案管理與用戶體驗設計的衝突」20 mins. (這個主題曾於淘寶網UED Seminar分享過)
分享者介紹
● 劉信雄,104 使用經驗設計部 協理。
13年以上使用者經驗研究、設計管理、服務企劃經驗。重要實績:雅虎奇摩:導入開發團隊在使用者經驗研究及互動設計上的核心能力,編審官方版設計研究方法與最佳案例手冊,建立專業級實驗室,並帶領團隊執行易用性研究每年達100場次以上。執行管理核心產品研究開發計畫,包括雅虎奇摩首頁、拍賣、搜尋、知識+、信箱、手機、即時通、廣告經驗、購物、新聞、股市理財、音樂通、房屋、服務中心等。也曾任職於工研院<導入德國服務工程方法論,並建置具備沉浸式虛擬實境能力的服務體驗創新實驗室。美國伊利諾理工 電子商務碩士及 設計企劃碩士。
● 楊偉龍,數位人脈達人,數位人脈王 http://blog.flymk.com/。
畢業於台灣科技大學工管系、台北科技大學商管所EMBA,目前進修於昆明理工大學管經院博士班。深耕於人脈管理、時間管理、數位行銷、知識管理,擁有豐富的實戰經驗,曾出版《數位時間管理達人》、《部落格行銷達人》、《數位人脈王》、《如何通過LINUX認證》、《網路商店全功能架設寶典》等書。目前從事企業顧問、教育訓練、書籍撰寫、商業研究等工作。
● 吳明展,資拓宏宇 iyoyo事業處 技術經理。
曾任職於樂倍達 專案經理 / 雅虎 專案經理及系統分析師。在遊戲、網路、通路 產業累積 10多年 的實務經驗,剖析網站從後端到前端的系統分析、資料流程、網頁規劃,都有非常清楚及豐富的經驗。也曾在知名外商大公司(雅虎)及精美小巧的公司服務過,充分了解本土商與外商公司雙方作業流程上的優缺點,深知如何在跨部門之間的做好溝通與協調的工作。
重要專案:iyoyo 愛優遊 LBS營運服務平台 / 統一超商(7-11) 系統 / Yahoo! Taiwan 眾多頻道的新上線及大改版- 3C家電, 運動 Olympic 奧運官網 (台灣 RUN 起來), 汽車頻道, 理財頻道, 房屋頻道, 時尚頻道, 股市頻道, 新聞頻道,以及機房大遷移 – Colo Movement & Upgrade (352 Servers, 14 Channels) 。以上主講人及內容,在活動之前仍可能更新或調整。
HPX25 活動日期/時間
2011/8/11 週四 晚上 7:15-9:30。
– 7:00 pm 報到,新朋友交流15分鐘 (多帶些名片來交換喔!)
地點
倉庫藝文空間 (近捷運忠孝新生站)
地址:台北市八德路一段34號3F (八德路/忠孝東路交叉口, 1F彩虹3C資訊廣場)
看地圖:http://www.taipeistock.org.tw/map_c.html#01
【如何報名】
1. 總共100個名額
- 報名後無法參加的朋友,我們無法處理退費。屆時請留言,讓其他想參加的人找到你,私下進行轉讓。
- 原訂人數130人時,得去籌備更多椅子補場地椅子的不足。目前報名大約100人,剛剛好符合場地現有的椅子,我們就改回100人的人數限制,省去租椅子的麻煩。
2. 費用 (Registrano平台繳費完成才算完成報名)
收費比照舉辦超級大講的HPX活動,參考 HP17 簡報力+說服力。
- 一般 500元
- 持有HPX徽章者 (含讀書會徽章) 400元
- 學生 300元
- 現場臨時報名 600元 (若沒有透過registrano平台報名者)
3. 遵循HP25的報名規則。
》 候補名單 (報名額滿後,你如果仍想報名候補者 )
悠識數位 企劃力系列 近期課程
● 專業簡報表達訓練 / 王永福 (8月13日 + 9月3日)
本課程採用美式Workshop方式設計,逐步的導入簡報技巧的重要觀念及作法,包含:簡報基礎、簡報準備、投影片製作、簡報呈現、實務影片觀摩,並加入互動參與式學習。 》 課程內容
● 脈絡訪查工作坊 – 從觀察分析到啟發設計構想
/ 游牧民 (8月20日+27日+28日)
脈絡訪查法(Contextual Inquiry)是指研究人員進入使用者實際生活或工作的環境,觀察使用者的活動,並進行實地的半結構式訪談,以對使用者生活或工作中的行為與動機、遭遇的問題及處理問題的方式有深度的瞭解的一種研究方法。脈絡訪查法(Contextual Inquiry)已經被實地應用於許多網站及手機服務的設計流程之中,對於互動設計來說,這是最適切的使用者研究方法之一。 》 課程內容
● 認知心理學-洞察使用者的心 / 蔡志浩 (9月3日+9月17日)
認知心理學與經驗設計的關聯為何?設計者總是想要了解使用者與產品(或顧客與服務系統)互動過程中的體驗,而認知歷程與表徵就是體驗。在洞察體驗的過程中,認知心理學知識不僅可以導引觀察,也可以詮釋觀察到的證據。可以這麼說:認知心理學基礎知識是良好洞察力的必要條件。 》 課程內容
● Mobile App設計與企劃實戰工作坊 /Mr. PM (9月17日)
對網站企劃熟悉的人,往往都會直接把網站的設計概念帶進Mobile app的設計當中,本課程希望透過案例的幫助,協助大家從Web的設計領域,跨入到Mobile app的領域當中,可以充分發揮iPhone和Android的平台特色,做出真正具備獨特Mobile user experience的app,並能為您的公司的商業策略加分。 》 課程內容
● 專業網站企劃流程工作坊 / 蕭健興 (9月24日 + 10月1日)
本課程介紹正規的網站企劃程序/工具/文件及方法。由於網站建置流程所需相關文件逐項說明,以及程序演練細節,課程中的任何一個主題,均盡量按照個案的情況討論。 》 課程內容
留言
在〈HPX25 專案管理及UE Design〉中有 5 則留言
HP25有點欲罷不能,太精彩了!我好想放掉主持的棒子,專心聽講。
可惜每次HPX活動時間都不夠,主講的三位朋友都非常有料!
謝謝劉信雄精彩的超級大講,Anderson Wu 以及 楊偉龍兩位好友,分享了累積多年的工作經驗。
礙於時間的限制,或許細部工作流程或方式沒辦法逐一細講。但只要你有掌握到主講者分享的內容,從中獲得一些啟發,獲得更新的觀念跟思維,那就是賺到了。
今天參加HP25的朋友們,沒能一一跟各位打招呼,不好意思。歡迎提供回饋意見,請留言。感謝!
今晚HP25因為看到許多老友與上一班的學員報名,所以忍不住多準備了內功心法的部份。搞清楚打什麼球,並且讓大家在同個球埸打一樣的球,是上半段最重要的精華,希望大家有收到。至於如何開發App,則是千江有水千江月,把使用者要的做到位,隨機應變,什麼方法論,就沒那麼重要了。感謝今晚大家耐心的參與,晚安。
雖然可能因為每家公司生態的差異,專案不見得能按照主講者分享的工作流程進行,而這些階段性的文件也許也不見得一定是一般設想的某些角色去製作。因此聽完分享之後,有讓我更了解這些文件可以表達出什麼、可以幫助我們與那些角色溝通時更容易,再透過主講者的提到的使用工具以及一些實際範例(畫面),更讓我覺得製作這些文件的時候,目的就是為了要幫助溝通,不要拘泥什麼文件就一定要寫什麼一定不能寫什麼或是一定要用哪一套軟體,結果看起來很漂亮專業但實際上卻沒人想看或沒人看得懂,反而喪失了原本辛苦做出這些文件的意義了!
感謝每一位主講者的分享,讓我感覺像吃了顆定心丸 哈
HP25是我第一次參加的聚會,就被這幾位大講給震攝住,真覺得自己是豬頭,怎麼到現在才發現這麼好的聚會活動呢,感謝Richard認真經營這個園地
這邊補上投影片link: http://goo.gl/yKkvt