UF2019 服務體驗設計論壇-兰达

兰达
咨询总监 埃森哲（中国）有限公司
• 营销转型与消费者服务体验营销设计 • 15年品牌方营销经验，涉及战略营销规划与管理、全渠道营销、数据变现、数字化营销、电商业务成长、CRM营销及客户需求拓展等领域 • 数据变现、数据预估模型及商业洞察 • 跨行业营销视角，快速消费品十年（雀巢中国）/科技行业四年经验（微软中国）