HP56 – HPX 網站企劃輕鬆聚 第 56 次活動
活動主題
1) 網站分析ABC / 邱煜庭 小黑（30分鐘）
2) 轉換優化實務分享 / 彭勝楹 Terence （30分鐘）
3) 電商三大數據之 9 大迷思 / 卓良賢 Art （30分鐘）
以上內容及順序，在活動之前仍可能更新或調整。
講者介紹
1) 卓良賢 Art
現任：貳肆柒數位行銷 總經理
專長：電子商務，網路行銷，社群行銷。
著作：『讚！Facebook社群行銷術』經歷：
1997年 受Yahoo楊致遠影響，自大傳系畢業後自行創立網路行銷公司
1999年 迎接網路泡沫化，船沉了，獨自險中求生自學程式設計
2002年 獨立開發銷售 Net247 電子商務系統
2003年 與麗登藥妝合作，開啟分眾式購物網站之路
2009年9月29日 開辦台灣第一場公開 Facebook 行銷研討會，開啟社群電子商務之路
迄今已陸續建構出 129 個獨立購物網站，近百場相關電商行銷演講與分享，數千小時的顧問服務。
2013年 旗下相關客戶總營業額超過 6 億 2014年挑戰總營業額超過 8 億
展望未來三年，預估傳產品牌官方購物網站將光速發展，社群電商方興未艾。2) 邱煜庭 小黑
現任： ASAP閃電購物網行銷總監
曾任職：
MIS、網站企劃、網路行銷企劃、行銷顧問小黑，本名邱煜庭，臺灣網路行銷操作者。（不過還是希望大家稱呼他為小黑）
很多人都誤會他只會做 SEO 跟 Google Analytics，事實上身為 Inbound Marketing（集客式行銷）推廣者，其實擅於各種行銷手段的選用及整合。
著有《 網路集客力 》一書（臺灣城邦集團 PcUser 出版），致力於集客式行銷及雙向O2O（Online to Offline, Offline to Online）的推廣。3) 彭勝楹 Terence
曾任職：
亞太最大精品閃購電商 Reebonz
軍工規筆電品牌 Getac
Cyberlink電商部門工作內容主要為多國多語系網站優化、網站分析、Paid Search、SEO，邊做邊學多年。而數據分析的底子則是在第一份工作 Kantar Worlpanel 做消費者指數研究時期打下。
因喜愛 HPX 讀書會中大家一起讀書分享的氛圍，所以籌組了 HPX 網站分析讀書會 – 現已擴編為轉換優化讀書會。信奉網站分析大師 Avinash Kaushik 的理念，認為唯有透過 segmentation（區隔）才能從數據中粹鍊出 Insight！並於工作中實踐之。
HPX56 活動日期&地點
活動日期/時間
2/20 星期四 晚上 7:30-9:30，台北
7:00 pm 報到，新朋友交流30分鐘 (多帶些名片來交換喔!)
7:30 pm 活動準時開始
將活動加入到Google 日曆
地點
台北市復興南路一段390號15樓（一樓為台灣企銀） 地圖/交通資訊
活動主辦單位
協辦單位
數位教育研究所
費用
– 新朋友 400元 (參加後可獲得HPX徽章一枚)
– 持有HPX徽章的老朋友 300元
– 學生(持學生證) 200元
歡迎訂閱電子報：https://hpx.tw/about/enewsletter
發票捐贈收據
近期課程
● 易用性實戰 – Web及Mobile App Usability分析研究 / 王派桓 (2月16日、2月23日 下午)
課程目標：
本課程是介紹使用者經驗研究的概念，以及易用性評估與研究的步驟與方法。學習完本課程，您將可以：
• 了解使用者經驗研究與易用性設計的概念原則
• 學習並使用易用性設計的簡易評估法
• 了解易用性研究的方法、應用與限制
• 學習並使用「快速易用性研究法」 》 課程內容
● Mobile APP設計與企劃實戰工作坊，如何做出登上排行榜的APP / Mr. PM (4月13日)
到底該怎麼做出能登上排行榜的APP呢？光砸錢做行銷是不夠的，必須先從「了解使用者」出發，關注每一個細節，全面關照營運模式、市場需求、行銷方式、Mobile Usability…等要素，並且充分發揮iPhone和Android的平台特色，提供最佳Mobile user experience，才能順利的在眾多APP中脫穎而出。 》 課程內容
● 從需求洞察到新產品提案 – 產品企劃力系列 /Mr.PM (4月19日、4月26日)
「十年前，我第一次擔任產品企劃時，覺得很迷惘。迷惘業務追著要加的功能，RD卻想拔除；迷惘老闆要的新產品企劃，該怎麼尋找靈感……。十年後，我發現擔任產品企劃所需要的技能，其實這十年來都沒變過，所以我開始以Mr.PM的筆名寫起部落格，希望能給現在仍在迷惘的朋友一些幫助……」
這次課程的由來，就是和當初寫部落格一樣的初衷一樣，並透過面對面的交流，讓這樣的幫助更互動、更深入。 》 課程內容
留言
在〈HPX56 – 轉換率優化 (CRO)〉中有 13 則留言
1)我要報名
2)網購
3)工作需要
前往 HPX56 報名網頁:
https://hpx.tw/hpx-events/hp56/hp56-registration
感謝今晚 HP56 的 三位講者，非常精彩的分享
1) 網站分析ABC / 邱煜庭 小黑
2) 轉換優化實務分享 / 彭勝楹 Terence Peng
3) 電商三大數據之 9 大迷思 / 卓良賢 Art Jow
HP56 轉換率優化之武林小外傳：
花和尚：小黑粗曠外表之下，有顆熱血細膩的心，今晚分享的都是「心法」，我說他像魯智深。
神秘劍客：Terence猶如劍客，理智而優雅，今晚分享的重點是三大「武器(工具）」，有了內力加上寶劍，功力真的是無人能敵！
武當老道：Art自謙為神棍，我倒是覺得他功力已經深厚到無招勝有招，經驗豐富宛如武當太極的老先覺啊～
今天HP56 分享組合絕妙，我們最初安排時也無法想到如此巧妙的內容。後來才知道講者之間已經提早互相討論過招，才決定用甚麼姿態聯合出手。你們實在太棒了！ :))
再次感謝 邱煜庭, Terence Peng, Art Jow 三位好友無私的分享。
感謝所有參加的朋友！這是有史以來 HPX 活動報名出席率(轉換率)最高的一次！
請參加HP56的朋友務必把你的感想或感謝、或問題與建議，貼到這裡回饋給講者跟我們。
謝謝三位老師熱情的分享，也謝謝Richard 四年多來一直堅持下去舉辦HPX這麼好的活動。
雖然今天主要是以電商為例，但對於經營內容的人來說也獲益良多，
依據今天吸收到的心法，我回家認真的再思考一次何謂「關鍵數據」。
今天收獲很大啊……啊……啊……啊……
(外行人發話:)本以為台灣電商發展的空間有限，沒想到大師們卻都已經練就高深的內功了，並且無私地與大家分享，也就是這樣的精神造就更深的台灣競爭力!感謝Richard, 感謝三位講師 :)
感謝今天分享的小黑、Terence、和我仰慕很久的Art大大。
我們做的是手工皂，在意的是如何賣出好產品。因為到的時候很晚了，只聽到一部分。
今天從小黑的分享學到如何找到關鍵數據，這很重要，因為繼續重視錯誤的數據就是繼續看著錢在天上飛，就是飛不進自家網店。至於如何找？有來聽的朋友就知道 :) 下次HPX辦活動一定要參加，這次的活動我在e-mail前兩天就守著mail box了~
Terence分享了武器，我真的很認真聽，但自動跳過前兩各，偷懶的想說寫了最後Terence介紹的google tag manager,因為我都沒聽過，回家要來做功課。很謝謝他無私地分享 :)
幸好我真的有趕上Art的分享，學會了「置入性行銷」的操作(大誤)，聽Art的分享很忙碌，要一邊大笑還要一邊思考，最後還要抄筆記，下次建議讓Art分享的時間可以長一點，才不會抄筆記寫的手痠。
對賣家而言，零售定價怎麼定才可以客訂率、鎖定哪一個年齡層的TA主攻，是很重要的資訊，真的幸好今天有來聽。也才知道自己身為消費者是如何被玩弄…(我還真的買過1200元的苦茶油和一箱的豆奶粉….orz..)
好了，我在Art約大家吃消夜的同時，忍著飢餓把心得打完了，最大的心願是有一天能付得起請Art算網站命運的顧問費用，讓網站也營收百萬。(鞠躬)
最後，Richard, Bryan, Rabi你們大家真的很棒!!創造了一個良性分享的環境讓社會變得更好，謝謝你們!!!
感謝三位的無私分享，短短時間就能分享重點經驗，真的需要功力。我有個問題想請教，業績方程式是否有人談過:交易會員數x購買次數x客單價？不知為何幾乎不曾在外聽到這樣的算法討論，三位老師(習慣這樣稱呼)的經驗中，是否也會參考這樣的指標？若不會或不太看，其原因又是為何？再次謝謝三位！
因為Richar說會請我吃中餐，所以我想繼續打心得回饋。
我是34歲的媽媽，完全就是Art大大說的年齡層。
媽媽在乎的就是快速，因為我還要照顧小孩，怎麼可能花十分鐘去註冊會員、了解流程？然後再來罵小孩不要打擾我上網(?)所以Tazze、ASAP(之前是PChome 24hr,和金石堂的3hr) 會讓我在網路購物。
再來是口碑，因為沒有新手爸媽手冊這樣的東西，所以我會聽同學買了甚麼、FB動態牆被洗版最多的好物是甚麼。
還有是安全和環保，所以我家的容器在塑化劑事件，都換成不銹鋼和Lock&Lock，恩，很貴，本來一個塑膠的容器只要49元就有(大創)，但是我都換了，一個要219元以上，但是，我‧都‧換‧城玻璃容器了。只因為我不希望我的寶寶變成塑化人。
聽完Art的分享我才知道我如何被電商把我的荷包電傷(哭哭)。可見你很了解人性(指)
整場活動超精彩，討論到EC多個面向的重點，小黑大的暖場超精華，除了觀察到使用者的反應，也強調出EC marketing該注意的重點與一般marketing有所不同，會更重視與收入息息相關的實質關鍵。Terrace分享的工具對於沒有程式背景的marketer可能需要研究一下，但是看起來也是非常的好用。Art老師由內容切入，討論到的定價心理學也顛覆了一般人對EC定價的先入為主概念。
感謝Richard團隊辦這個活動，這麼多精華，分本就不只是分享會阿~~~~
“交易會員數x購買次數x客單價”的公式不是不對，只是你很難拆解成為努力的目標。「購買次數」的變因很多，而且過於浮動難以成為要素。譬如說：一個會員，今天忘記他原本的密碼，你覺得他是：a. 尋找回密碼流程 b. 重新申請一個 c. 直接掰掰？
不是不對，只是不好。而且搭配這個公式必須要有完整的CRM系統建置，你才有有效的追蹤數據，真要說的話，這公式是拿來看回購忠誠度用的。
從HP3開始,很感謝Richard大大一路這樣堅持理念下來,每一次聽分享都只覺得時間太短,寶藏很多,寫字太慢~ 雖沒有常常參加,但每次有來一定都是收穫滿滿,最大的收穫應該是越來越了解自己的不足,不斷提醒自己要充實自己~
HPX,讚啦~
謝謝小黑的回應！的確這是從會員忠誠度的角度切入，不知道電商的CRM有哪家做得不錯，想繼續討教，一直感覺這條路有點孤獨。或許可以跟HPX下訂單？