2012應用心理與實務研討會—電子商務使用者經驗研究與設計

「使用者經驗」（UX）是認知心理學家Don Norman在20年前提出的名詞，這個概念近年吸引大家的目光，有逐漸取代usability概念的趨勢並演變成為設計的「神聖」目標之一。然而UX的內涵究竟應該如何去具體落實？我們希望邀請一些在這個領域踏實耕耘的學者與實務工作者，由前瞻的觀點去進行思考，並且把這些思考落實在電子商務的領域之中，誠摯邀請和我們同樣關切UX的朋友們一同參與這些討論。

一、活動時間：101年12月21日（五）、101年12月29日~101年12月30日（六、日）

二、主辦單位：東吳大學心理學系、實踐大學工業產品設計系

三、媒體贊助：悠識數位

四、活動地點：東吳大學外雙溪校區 第一教研大樓 普仁堂、實踐大學台北校區

五、活動流程：

工作坊

工作坊I 錄取15名。工作坊II, III, IV各錄取25名。額滿截止報名。
主辦單位學生報名工作坊為優先錄取！

研討會 12/29 (六) 名額200名，額滿截止報名!

12/29(六)東吳大學
8:30-9:00 報到
9:00-9:10 開幕
9:10-10:30 網路商務使用者經驗的前瞻與挑戰
主持人: 東吳大學 張家銘教務長
● 主題演講：網路應用使用者經驗的前瞻與挑戰 資策會產業情報研究所所長 詹文男博士
● 特別演講：體驗設計在中國的進展 一淘網-UX 資深總監 左梓佑

10:30-10:50 茶敘

10:50-12:30 「使用者經驗的挑戰」論壇
● 創新研發與使用者經驗的愛恨情仇 仁寶電腦使用者介面設計經理 翁明哲
● 理論和工業界問題在用戶研究中的結合 一淘網-UX PC用戶體驗研究專家 高潔博士
● 使用者經驗設計對於台灣現有設計教育的挑戰與影響 台灣科技大學工業設計系副教授 唐玄輝
● 淘寶網筆記型電腦的消費者決策模型 淘寶網-UED-UDC-用戶研究 用戶研究體驗研究高級專家 韓濤

12:30-13:30 午餐

13:30-15:30 由使用者經驗個案看UX的前瞻與挑戰
主持人:實踐大學工業設計系朱旭建 主任
● 設計的使用者經驗vs.使用者經驗的設計 實踐大學 工業產品設計系副教授 盧禎慧
● 執行用戶經驗設計管理政策對產品開發的影響 致伸科技 使用者經驗 經理 邱浩軒
● 淘寶網首頁改版的組織策略和使用者經驗研究 淘寶網-UED-UDC-用戶研究 用戶研究體驗研究高級專家 林淑菁
● 使用者經驗中的簡單與複雜 實踐大學 工業產品設計系 助理教授 林柏涵/ UiGathering發起人 李毓修

15:30-15:50 茶敘

15:50-17:30 電子商務UX設計與研究方法的展望
主持人:東吳大學資管系 林娟娟教授
● 無線電商的設計 一淘網-UX 交互設計專家 傅小貞
● 電商網站體驗與前端技術 一淘網-(北京) 北京掏寶科技有限公司 高級技術專家 李穆
● 可見性和電商設計實踐 淘寶網-UED-UDC-知識管理和培訓 高級視覺設計專家 畢志衛
● 透視眼動背後的認知與情緒 淡江大學大眾傳播學系 副教授 唐大崙 / 東吳大學心理系 教授 汪曼穎
● 綜合討論 Q&A

六、報名時間與資格：

即日起至12月10日中午（週一），研討會共錄取200名，額滿截止報名。
工作坊I錄取15名，工作坊II, III, IV各錄取25名，額滿截止報名。(主辦單位學生報名工作坊為優先錄取）

七、報名方式：

採網路報名，請上網報名完畢後，再於三日內繳交報名費用。
報名網址： http://registrano.com/events/c8eceb

八、報名費（不含午餐費）：

12月29日研討會：在學學生繳交300元整，專業/社會人士繳交600元整。
12月21日、30日工作坊：在學學生繳交500元整，專業/社會人士繳交800元整。（額滿截止，報名匯款前與主辦單位確認）

九、繳費說明：

請於網路報名後三天內完成繳費，並下載填寫匯款核對表後至報名網頁編輯上傳「匯款核對表」附檔。

（請於上傳後三日內確認報名狀態。收據均於活動當天報到時統一發放。）

【匯款轉帳資料】注意：ATM轉帳時請一併輸入局號、帳號
郵局代號：700
戶名：東吳心理
局號：0001864
帳號：0121820

十、聯絡方式：

主辦單位保留課程異動之權利，若您對於本次活動有任何問題與建議，請於上班時間來電或是E-mail聯絡。
（上班時間為週一至週五，上午9:00～12:00，下午13:30～17:00）
聯絡人：東吳大學心理學系助教 翁麗媚
電話：02-28819471轉6893
E-Mail：may899615@scu.edu.tw

線上報名網址：
http://registrano.com/events/c8eceb