個人的力量有限，像葉問一般一個打十個的情節，只有在電影中才會出現，現實世界裡，任何計畫或任務都必須透過團隊合作才能達成，單打獨鬥終難成就大事。
不管你的位置屬於創業者，老闆或員工，技術開發/行銷營運/設計或研究，我們面對團隊溝通的問題極為類似：
「敏捷好像只有我們 RD 部門採用，其他部門都不知道在幹甚麼！」
「老闆都不懂 UX，開會都說使用者最重要，但是執行資源都給的不夠，根本沒有時間瞭解使用者需求！」
「產品設計到最後才讓我知道特色，而且感覺相較競品特色不太亮眼，行銷宣傳很沒力！」
「學員缺乏創意思考的習慣，參與設計工作坊，表現有點畏縮，如何讓他們大膽表現？」
「營隊成員有不同背景跟能力，有甚麼方法讓大家快速破冰，儘快形成團隊？」
…
人在江湖，一定會遇到上述場景，尤其是擔任講師或擔任主管，團隊帶領與組織溝通是早晚必須面對的挑戰。
HPX69 活動邀請四位講者，分別就兩種類型來分享內外團隊互動溝通經驗：
一是臨時性組織，例如工作坊或課程或營隊；
一是常態性組織，例如公司部門或工作小組。
想在 HPX 大聚活動談這個主題已經好一陣子了，常參加 UX 領域活動的朋友應該不會驚訝經常聽到有人提問：「老闆不買單，RD 不配合，客戶不瞭解….」 基本上，這些問題都屬於組織溝通問題。一個人影響力有限，透過團隊協作，有機會創造更大的影響力; 假使團隊缺乏動能，設計方法或用戶思維談再多都沒用。
1. 蔣易宏 Ethan Chiang
[one_third]
[/one_third] [two_third_last] Ethan Chiang 是生於韓國的台灣人，中，英，韓語流利。曾於美國舊金山 Macromedia 總部，韓國首爾第一企劃廣告公司總部，以及雅虎亞太區設計中心與國際團隊合作。喜歡街頭攝影，暱稱森爸，沒事喜歡拎著相機在台北街上晃。
森爸的街頭攝影
曾任：
Yahoo 台灣/亞太區資深設計經理
第一企劃廣告公司 韓國總部
Head of Global Creative Technology/Production
[/two_third_last]
2. 莊思凌 David Chuang
[one_third]
[/one_third] [two_third_last] 曾任：
永慶房產集團 網路事業處 首席顧問
104人力銀行 企業行銷處處長/副總經理
104人力銀行 新事業發展處處長/協理
神坊資訊 電子商務部部長/總監
酷必得電子商務股份有限公司 副總經理
資迅人股份有限公司 電子商務處處長/協理
[/two_third_last]
3. 李德俊 (紅豆)
[one_third]
[/one_third] [two_third_last] 李紅豆在生活中喜歡去觀察及探索不同的人事物，若發現有趣又酷炫的觀點，總會開心個幾天，再招集夥伴一同動手去做，不定期參與及發起設計相關活動。
現任：
廣達電腦創意中心 資深互動設計師
台灣互動設計協會(IxDA Taiwan) 監事
FutureWard 未來產房 活動調酒師
[/two_third_last]
4. 紀旻廷 Min Chi
[one_third]
[/one_third] [two_third_last] 身為「CoMaker」 共創諮詢顧問以及「SSX南星創速器」共同創辦人，紀旻廷十分熱衷於挖掘共創模式 (co-creation) 與創客 (maker) 之間的價值。擁有汽車設計背景的他，在擔任創新顧問公司 Speck Design – 上海辦公室設計總監時，曾於 2013 年帶領中國 3M 專案團隊，拿下客戶成立以來的第一座德國 iF 設計大獎。
紀旻廷目前服務的領域包含社會企業、健康醫療、服務消費、金融保險、食品飲料、教育機構及政府組織。
CoMaker 粉絲頁：https://www.facebook.com/comaker101/
CoMaker 部落格：https://medium.com/@comaker
現任：
CoMaker 共創諮詢顧問
SSX 南星創速器 共同創辦人
曾任：
Pebbo 創新顧問 合夥人暨創意總監
Speck Design 設計顧問 上海分部設計總監
[/two_third_last]
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發票捐贈收據
1. 報名 (開放250個名額)
- 留言即是報名，依留言順序，前250名為正取，不候補。
- 只能幫個人自己報名，請勿填寫一次報名表就報上好幾位
- 請勿重複報名
- 報名後臨時無法參加的朋友，請主動回到這裡留言，方便我們調度位置
參加者的發票會由悠識數位在活動結束後，代為開立捐出。若有疑問，請於參加活動前來信詢問。
[two_third]
- 新朋友 400元
(參加後可獲得HPX徽章一枚，如圖) - 持有HPX徽章的老朋友 300元
- 學生(持學生證) 200元
[/one_third_last]
● MIX 2015 行動體驗設計論壇 (5/15 週五)
MIX 2015 行動體驗設計論壇以「用戶需求驅動創新設計」作為大會主軸，邀請到來自：Yahoo / 騰訊 / 百度 / beBit 及資策會創研所的六位講者，分別就行動應用設計、大數據用戶研究、商業價值轉換、傳產創新設計，與物聯設計……等五個面向，為我們帶來精采的專題演講，屆時歡迎各界好友們一起參與，創造更多的合作與交流。 》 課程內容[/two_third]
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[two_third]
● SEO 專案規劃與實作 系列課程 / 連啟佑 (6/28、7/5 週日)
本系列課程是國內第一個全面探討 SEO 專案規劃、實務操作、策略與趨勢及實戰優化。課程中不會強調進階的技術操作，但是請放心，講師絕對會跟您分享「夠用的」SEO 知識。 》 課程內容[/two_third]
[one_third_last]
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[two_third]
● Mobile APP 設計與企劃實戰工作坊，如何做出登上排行榜的 APP / Mr.PM (4/25 週六)
每天都有都有成千上萬的 APP 上架，但成功登上熱門排行榜的 APP 卻沒幾個，到底該怎麼做出能登上排行榜的APP呢？要登上排行榜，光砸錢做行銷是不夠的，必須先從「了解使用者」出發，關注每一個細節… 》 課程內容[/two_third]
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留言
在〈HPX69 – 讓團隊動起來〉中有 161 則留言
1) 寫下「我要報名」
2) 森森百貨, 系統分析師
3) 工程師說: 吼…又要改, 這不是當初講好的作法啊, 行銷的人都沒有 sense
1) 樓上都說要寫下「我要報名」
2) 旅行社の綠巨人苦力 / 研發專員
3) 老闆說了算 ….. 所以~ 教練我想要學怎麼溝通！ (順便取暖一下)
1) 樓上都說要寫下「我要報名」
2) 專業PM
3) 發個專案來讓我帶就知道
1) 「我要報名」
2) 休養中
3) 唉…….不變的就是變！
1) 哇唉撥苗
2) 深擊設計 / 設計
3) 一定要裝得自己很會很權威才能帶人嗎?
1) 「我要報名」
2) 大漢王數位科技 打雜工
3) 工作太雜，需要每個人都能自動自發，無需叮叮噹。
1) 「我要報名」
2) 玩子科技
3) 要怎麼讓團隊更有活力？
1) 「我要報名」
2) KKBOX
3) 團隊合作很重要
1) 「我要報名」
2) 科科/PM
3) 凝聚共識很難嘛？
1) 「我要報名」
2) 願境網訊/PM
3) 好讚呀，這次一定要來！
1) 我要報名
2) 數位時代/創業小聚 社群經理
3) 團隊合作的暗黑咒怨：那個誰可以不要只當老闆的應聲蟲嗎？那個誰可以不要放馬後砲嗎？那個誰誰誰可以按時交進度嗎？那個誰誰誰誰誰，這是跨部門的專案，不是特定幾個人的工作好嗎！！！？？？
對不起，臨時要加班（事實上是最近每天都加班）
所以要取消報名，把位置讓出來了！
1) 我要報名！
2) 廣達/教育訓練
3) 別讓觀眾不開心！除了講笑話、如何讓台下的人聚焦且願意互動？
1) 「我要報名」
2) RD
3) 大型團隊如何橫向聯繫
1) 「我要報名」
2) SOForest/PM
3) teamwork 力量大
1) 「我要報名」
2) Sale
3) 超有趣!!!想聽!!!
1) 「我要報名」
2) UI designer
3) teamwork很重要啊～
sorry! 因重感冒所以無法前往!
麻煩請將位子釋出給其他朋友~thx!
1) 我要報名
2) Aplus/設計總監
3) 如何增加團隊動能！
1) 「我要報名」
2) 願境網訊
3) 策劃中加入驚奇的點子！
1) 我要報名
2) 行銷企劃
3) 哈～
Dear
抱歉，有事無法前往了。
麻煩請將位子釋出給其他朋友～
感謝您！
1. 我要報名
2. TutorABC/QA
3. 能上線比較重要，UX的東西之後有時間再調
1.我要報名
2.BenQ/User Researcher
3.我來聽聽
1.我要報名
2.AVerMedia/User Researcher
3.當RD與PM只顧著schedule與降低cost，要如何堅持從使用者需求轉化而來的產品功能?
1) 我要報名
2) 互動設計師
3) 找好暗樁是重點，尤其是面對彼此不熟悉的活動成員
1) 我要報名
2) 104 – Front End + Scrum Master
3) 好的 Leader 要有同理心，不要演的像 “Leader”，常用 “我們” ，團隊才容易建立起來。
1) 我要報名
2) 104/user experience researcher
3) 帶領團隊前的沙盤推演很重要!
帶活動時，如何短時間讓較內向的團隊成員不害怕分享想法?
1) 我要報名
2) 金融業 – 資訊流程規劃
3) 如何激發大家對目標或MILESTONE的共識，齊步向前? 團隊中偶有互相利害衝突或牽絆的事件，該以什麼策略或方式調整或排除?
1) 我要報名
2) 104/專案經理
3) 如何讓專案成員具體溝通不掉球
1) 我要報名
2) 工程師
3) 想聽大家關於團隊建立的觀點
1) 我要報名
2) 遊盪中
3) 對於即時工作坊的設計有興趣
1) 我要報名
2) Scrum Master
3) 該如何建立團隊，讓團隊成員樂於分享及溝通
抱歉，今日無法參加~
請讓給其他有興趣的朋友!
1) 我要報名
2) momo購物網/設計
3) 如何增加團隊動能！
1) 我要報名
2) TDC /Design Researcher
3) 可以跟老闆說LINE群組管理不是team-work的溝通好工具嗎? 根本就boss-oriented design的工具阿
1) 我要報名
2) 啟碁科技/多媒體設計部
3) 想多聽聽大家對於團隊凝聚力與組織溝通的經驗
1) 我要報名
2) 專案經理
3) 如何建立團隊及樂於分享溝通
1)我要報名
2)產品經理
3)如何在內部溝通時能一語中的，而不是在事過境遷後才發覺早知如此…?
1) 「我要報名」
2) UX DESIGNER
3) 如何讓工作坊不再是工作坊? 當工作坊成為另一種僵化以後就不有趣了…
1) 我要報名
2) 負責人/專案經理
3) 持續的讓團隊及樂於分享溝通
1) 我要報名
2) 104/氣話
3) 專案進行中除了內部協調激勵凝聚團隊力量，對上的有效溝通才是確保大家不會瞎忙一場的重要環節，很想聽聽大家都怎麼做
1) 我要報名
2) 104/F2E
3) Open Mind
1) 「我要報名」
2) Product Designer
3) 大組織講的往往都在天上漂啊~
1) 「我要報名」
2) 玩子科技
3) 要怎麼讓團隊更有活力？
1) 我要報名
2) 行銷企劃
3) 任何網站企畫知識都比不過高層一句話，造成團隊成員對策略的不諒解
1) 我要報名
2) 系統分析師
3) 要怎麼讓團隊更有活力？
報名示範：
1) 我要報名
2) Qisda / 資深經理
3) 問題 : 這樣就好了 , 為什麼要想這麼多, 做這麼多. 最後還不都做不出來 .
1) 我要報名
2) 視覺設計師
3) 讓花費的努力展現該有的價值
1) 「我要報名」
2) 玩子科技
3) 要怎麼讓團隊更有活力？
1) 樓上都說要寫下「我要報名」
2) 企劃專員
3) 如何在團隊誘發個人的特質
Dears
抱歉，有事無法前往了。
1) 下「我要報名」
2) 工具人
3) 沒有人出手，就不會有人出手
1) 「我要報名」
2) 工程師
3) JUST DO IT!!
1) 「我要報名」
2) 隊長
3) 如何讓團隊的每個人笑著正面迎接挑戰？
1) 我要報名
2) IxDA Taiwan／工友
3) 想學習如何設計有趣且引人的工作坊
1) 「我要報名」
2) 程式設計師
3) 如何激發團隊學習與思考
1) 我要報名
2) 系統分析師
3) 汪汪，喵喵，咕咕，讓我聽懂他們在說啥!
1) 寫下「我要報名」
2) 信諾科技 / 網頁設計
3) 如何深度溝通，說別人聽的懂的話?
1) 我要報名
2) click108/PM
3) 怎麼溝通可以一語驚醒夢中人，不要等事情變嚴重才開始補救…
bryan 邀請，不需收費。
1) 我要報名
2) Garmin/UX designer
3) 每個人對工作的想法都不一樣, 如何溝通來增進團隊動能
1) 我要報名
2) 網站企劃
3) 如何讓團隊有凝聚力及向心力，產生資訊落差時有無什麼方式可以解決
我要報名
1) 我要報名
2) 編輯
3) 如何凝聚團隊共識
1) 「我要報名」
2) 孕龍/設計
3) 老闆: 要設計到讓每個人看到都說好.
1) 「我要報名」
2) 聯博投信/行銷企劃
3) 如何帶動團隊有高效率的自發性產出
1) 我要報名
2) developer
3) JUST DO IT!!
1) 我要報名
2) UI/UX Designer
3) 有時缺的可能不是一堆點子，而是共識
1) 我要報名
2) 物聯智慧/設計師
3) 如何成為更有影響力的設計師
1) 我要報名
2) TWM PM
3) be agile
1) 「我要報名」
2) TAAZE/PM
3) 如何組織跨部團隊進行專案。
1) 我要報名
2) 預備換氣
3) 如何建立樂於分享溝通的團隊
1) 我要報名
2) designer
3) keep learning
工程師工作包山包海，如何分工合作？
1. 我要報名
2. 工程師
1) 我要報名
2) Fanzytv, Manager
3) 如何帶團隊面對巨大的變化呢? 例如被客戶耍做白工，過年離職潮，一級主管全換人之類的…
1) 我要報名
2) Designer
3) 讓團隊一起往前邁進創造良好循環
1) 我要報名
2) 網頁設計
3) 如何在團體合作中做有效的溝通
1) 我要報名
2) 東森新聞雲 資訊部 前端工程師
3) 如何讓自己的組織溝通技巧能夠在團隊中更好理解。
1) 我要報名
2) 設計師
3) 如何將不同團隊的建議資訊做統整或取捨，達成共識。
1) 我要報名
2) 104/F2E
3) 溝通就是要有耐心啊~~
1) 我要報名
2) programer
3) 帶動團隊運作與氣氛
1) 我要報名
2) 關鍵數位行銷/ 技術主管
3) 時時的補充熱情到團隊內
1) 我要報名
2) 安徒生和莫札特的創意/Manager
3) 如何激發團隊熱情？
1) 我要報名
2) PM
3) 帶動團隊運作與氣氛
1) 上面的人叫我寫「我要報名」
2) 人生不就是在漂泊?
3) 如何創造溝通無礙的創業團隊? 發揮Less is more的個人專長?
1) 「我要報名」
2) 元智大學 資訊傳播系碩士班
3) 身為PM，在專案開發流程中，常會碰到無法理解的Development的問題，這時候要如何快速了解並且協助調度IT解決呢？
1) 我要報名
2) 工程師
3) PM只會一直說:這個問題工程師要想辦法解決啊!
1) 我要報名
2) Planner
3) agile 如何有效執行～
1) 「我要報名」
2) 網站企劃
3) 大家手上案子都很多， 怎麼讓團隊覺得我的案子超有趣的，願意多投入一點心力？
1) 我要報名
2) User researcher
3) 在團隊中如何透過工作坊有效與成員溝通
1) 我要報名
2) PM
3) 想要帶動團隊的正向氛圍，使所有成員參與度更高
1.我要報名
2. 廣告業務
3. 帶動團隊走出舒適圈
1) 我要報名
2) 董事長特助
3) 專案成員資歷深淺不同且分散在不同地點，如何營造良好互動及凝聚團隊向心力？
不好意思，今天臨時加班無法參加，造成不便請見諒，謝謝！
1. 我要報名
2. 網站企劃
3. 引領團隊接受客戶多變的需求，能讓他們心甘情願解決，而非推託
今天要加班了..把位置讓給別人!
1) 我要報名
2) NTU學生
3) 學習
因突然重感冒體力不支無法參與了
抱歉!
期待下次!
1) 我要報名
2) product manager
3) 各司其職 團隊合作
1.我來報名
２.專案經理
３.創業團隊如何凝聚
1) 我要報名
2) 產品專員
3) 希望學習如何讓團隊一起動起來
不好意思來不及過去
太可惜了
希望未來還有機會有相似的主題:)
1) 我要報名
2) 經營主管
3) 讓團隊動起來
不好意思，今天臨時加班無法參加，造成不便請見諒，謝謝！
哎呀！不好意思，我是編號89的Alice Pan才對，請取消編號89，以上是我眼花留錯了…
1) 我要報名
2) 好租一二三股份有限公司 / 網站系統開發工程師
3) 如何吸引別人加入自己的團隊?
1) 我要報名
2) 新手PM
3) 如何有效的達到溝通？如何讓大家翻到同一個頁面上？
1) 我要報名
2) PM
3) motivate the team
1) 「我要報名」
2) 旅遊創新實驗室 共同發起人 & HPX LIFE 生活講座召集人
3) 來聽聽不同的經驗分享
1) 「我要報名」
2) 新手文案
3) 想了解組織溝通如何更有效率
1) 我要報名
2）新手村PM
3）問題從來不是問題，來學習如何跟組織溝通
1) 我要報名
2) 二合一 / 人力資源顧問
3) 技術問題最後的癥結，好像也都是組織問題
1) 「我要報名」
2) 奧爾資訊多媒體股份有限公司, 管理處/經理
3) 如何提升權責不相符的溝通效率。
1) 我要報名
2) 104 / PM
3) 團隊溝通中如何在各自專業的表訴中快速取得團隊共識
1) 我要報名
2) 產品企劃
3) 溝通是團隊合作中最重要的一環。
I’d like to attend the meeting to be held on the evening of 16/April. thanks. Steven Yen
1) 我要報名
2) 口袋移動科技 網頁工程師
3) 學習團隊互動溝通技巧
1) 我要報名
2) FET / 專員
3) 學習如何進行團隊溝通技巧， 取得團隊、跨部門共識。
1) 我要報名
2) FET
3) 想學習如何有效的溝通與開會 , 避免議而不決的狀況
1) 我要報名
2) 待業中
3) 想學習如何帶動團隊，在組織目標下有所發揮
1) 我要報名
2) 網路行銷
3) 想學習怎麼帶workshop，以及怎麼活絡活動讓大家下次還想參加。
1) 「我要報名」
2) 產品企劃
3) 來聽聽不同的經驗分享
1) 我要報名
2) 汽車製造業/做雜工的UX/UI Designer
3) 想知道如何跨團隊溝通、說服上層接受提案。
1) 我要報名
2) 娛樂/策展/演唱會/網站PM
3) 想知道如何更有效率的工作
1) 我要報名
2) KKTIX 售票系統 / PM
3) 很久沒參加了，去讓大家看看我胖多少 (炸)
1) 我要報名
2) 東南科大/打雜
3) 好久不見之不能辜負4/16停課好時機
抱歉，還「卡」在學校，過不去了。
1) 我要報名
2) 愛評網 前端工程師
3) 大家找到可以一起前進的方向，是門藝術。
1) 我要報名
2) 軟體公司/資料庫程式工程師
3) 知道溝通很重要, 但往往有溝沒有通
1) 我要報名
2) UX Researcher
3) 聽聽大家的經驗, 學習速度最快!
1) 我要報名
2) ikome.co 觀察員
3) 找一個可以讓其他人參與進來的方法
1) 我要報名
2) 資策會/UX Researcher
3) 學習創業團隊如何凝聚
1) 我要報名
2) 新聞網站編輯
3) 想知道文字工作者和行銷、業務人員之間的溝通如何更有效率。
1) 我要報名
2) 進修待業中
3) 想知道如何讓本質上性格迥異，個人目標不同的團隊成員能主動且有效率的溝通、互換資訊，且願意成為對方的backup，讓團隊可以運行的更順暢！
1) 我要報名
2) 新聞網站編輯
3) 想了解怎麼設計工作坊和活動的撇步
抱歉臨時有事，想取消報名
1) 我要報名
2) 一般老百姓
3) 想知道(a)母公司子公司間如何讓資訊傳遞不會有gap (2)大組織採用跨單位工作小組的模式長落於開會的主管很清楚狀況，執行下去單位的執行者因為不知道脈絡，做的心不甘情不願或做的有失針。想知道有沒有彌補機制。(上面幾個問題我都有自己的一些想法，但也想知道講者們的想法)
1) 我要報名
2) 程式設計
3) 想對團隊合作有更多的認識，從他人經驗學習良善的互動循環。
1) 我要報名
2) UX researcher/Interaction designer
3) 請問如何在報告後或分享後，真的讓聽者們/與會者們願意提出建言與給予回應？
1) 「我要報名」
2) 營運企劃
3) 當遇到長期溝通後，仍堅持己見的人，應如何合作?
不好意思,因臨時有事無法參與.
1) 「我要報名」
2) 產品企劃
3) 一個專案的進行，最花時間的是溝通而不是執行，尤其是跨國團隊，無法面對面只能透過語音或文字，溝通及專案時間會拉長
1) 「我要報名」
2) 設計
3) 提昇溝通效率
1) 「我要報名」
2) programmer
3) 提昇溝通效率
1) 我要報名
2) 網路公司的小企劃
3) 學習團隊互動溝通技巧
1) 我要報名
2) 酷樂時代/PM
3) 身為PM，要如何不讓大家都討厭你？（笑）
1) 我要報名
2) opa ID
3) 想好好玩一場設計！
今天來不及從高雄趕上去了…
希望很快地會再開類似的主題!
1) 我要報名
2) 專員
3) 學習
1) 寫下「我要報名」
2) 工程師
3) 曾經參與創業過 統合團隊是最困難的部份
1) 「我要報名」
2) 學生
3) 溝通效率的提升
1) 我要報名
2) 準備攻另一座城堡的攻城獅
3) 在建立一個新團隊時有哪些要注意的眉角
1) 我要報名！
2) 設計師
3) 正遇上組織的轉型期，非常需要學習組織運作！
1) 我要報名
2) 一宇數位 UI/UX設計師
3) 目前公司的設計項目往往是即時侷部的舊模組優化，想多了解如何有效利用團隊來照顧UX面。
========================================================
HPX69 順利結束，今天四位講者朋友上台30分鐘，花了好多時間準備，讓我又感動又感激。
再次謝謝 Ethan, David, De Jiun Lee, Min 用心又無私的經驗分享傳授！ (鞠躬)
—
開場時我說這場活動是為我自己舉辦的，這是實話。今晚吸收到的內容，我會認真謙虛的咀嚼消化，並活用在生活與工作領域。
ps. 我心想只要能夠學到不再跟老婆吵架，那就太值得了！
參加HPX69活動的朋友，如果您有任何心得或收穫，請在此留言。
歡迎寫下給主講者或主辦者的話，即使隻字片語也是很棒的回饋！
簡單分享一下筆記喔~ 文字紀錄只記錄前兩名分享者。 今天收穫很多，感受到專業與正能量~。覺得滿足。 謝謝HPX~
一、 Ethan designer from yahoo
1. More goal , less role .
2. Insight , not fact
3. Built Prototype
4. Golden cycle : find why (最重要的核心思想) , find how , find what
: how to begin
1. Collocation 集合大家坐一起， 溝通快速。
2. Lots of whiteboards. 幫助溝通。
3. Use post-it 梳理 idea
重要的key elements
: know your users
: keep discover why
: 放下自我
二、 David Chuang . 104 處長
講組織溝通的技巧
1.好好說話 多說好話
2.除了目標達成共識，次之也可以追求達成協議。沒共識也可以達成協議，繼續往下走。
：溝通的層次
1. Communication. 雙方拋跟接的互動
2. Negotiation . 探索對方的需求， 做價值交換
： ground rule 1 for communication
1. 雙方或團隊的溝通出發點要建立在聽者（接收者）的認知跟感覺上
2. 溝通循環： 傳遞訊息， 找出聽者的背後insight =》 對方 立場的需求vs感覺的需求。 怎麼做？ ex:可否讓我了解一下… Why你會這樣說明? 是在什麼樣的情況或條件下….可以這樣呢？ 如果…..會怎麼樣呢 （是可以的呢？）要注意小心使用 “但是” ….. 這兩個字。
: ground rule 2 for negotiations
尋找共識是一個異中求同 探索與交換的過程。要認知到對方與你不一樣的意見是正常的。
：切入跟引導，改變焦點
人會改變原因只有兩種
1. 追求快樂 2. 逃避痛苦 。通常以逃避痛苦比較有成效。
與大家分享。 :D
昨晚收穫良多，謝謝HPX活動，謝謝各講者的分享。
以下分享幾點令我很有感觸的內容摘要：
＊建立團隊良好溝通，首先，坐在一起。(坐在一起如還無法建立良好溝通，只是需要時間來轉化)
＊好好說話，多說好話
＊有不同的觀點，最終會需要達成「協議」
＊溝通是以「接收點」為導向
＊你真的說清楚了嗎？
＊「該怎麼問」
可否讓我瞭解一下,why？
在什麼情況下⋯
如果，
＊小心使用「但是」
在話語中，把正向資訊放「但是」後面，例如：歐～我不喜歡黑色的衣服，但是你這樣子穿很帥氣！
＊人會改變只有兩種原因：追求快樂 or 逃避痛苦
而通常逃避痛苦，比較能驅使人去改變。
＊溝通要素：傳達、接收、探索、切入
＊與外部單位的溝通，需要觀察，實際了解，與不斷測試。
以上，或許非百分百的活動記錄，不過我會先從這些令我印象深刻要點，去調整自己不論在工作上、生活中與人的溝通。
最後要向李德俊 (紅豆)看齊，每天一早提醒自己要當個充滿熱情的太陽，有了正向思考的力量，我想這才是良好溝通的原點。
謝謝各位講者的精彩演說！
收穫良多。
[轉貼] 謝小雨的 HPX69 活動筆記： http://blog.lindsayrain.com/2015/04/hpx69.html