2018 / 08 / 17
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HPX Talk 31:回到出生地,開始一個人的服務設計

HPX Talk 內容

主題:HPX Talk 31:回到出生地,開始一個人的服務設計

內容:

「啊!要是有機會在先前認識的Airbnb房東那做服務設計一定會很有趣。」這是在去年夏天翊君在寫論文時,在腦中一閃而過的念頭,那陣子非關乎論文的點子和心願特別多。

去年年底從研究所畢業,在各種機緣下翊君決定留在新竹一邊做專案、一邊思考自己要做什麼,於是她主動敲敲門,和一位Airbnb平台上的房東合作,以服務設計專長來交換接下來三個月的住宿,從參與前線房務整理、執行研究到最後的設計落地,是一連串神奇的大冒險。

巧合的是這一個Airbnb房源距離翊君出生到世上的地點相距不到100公尺,翊君將會分享她回到出生地,如何運用自己所學做實驗性的嘗試,以及在整個過程中的反思與收穫。

大綱:

  1. 在場域內外的大冒險
  2. 如何著手優化房東現有的旅宿服務
  3. 反思一個人的服務設計
講者介紹
主講人:趙翊君 I-Chun Chao

去年從清大服務科學研究所畢業,熱愛服務設計,天天上學都玩得很開心。大學時念經濟和中文,最喜歡的兩門課是組織行為和易經,研究所畢業前後忽然不小心發現這幾門學問的關聯性。

目前在王品集團任職,並立志成為《艾蜜莉的異想世界》裡的艾蜜莉,帶給人們溫暖和快樂。

活動資訊
日期:2018 年 5 月 23 日(星期三)
報到時間:7:00 pm – 7:30 pm (為加速入場時間,建議先備妥 QRcode 票券)
活動時間:7:30 pm – 9:30 pm 2 小時
包含演講及問答交流。
地點:悠識教室
台北市中山區松江路158號11樓之1
捷運松江南京出口步行約3-5分鐘
》查看地圖/交通資訊
主辦單位
悠識文化

報名說明
1. 僅開放50個名額,按照繳費順序。
2. 兩步驟報名:線上繳費 –> 網頁留言。
3. 3. 發票均由悠識代為捐贈社會慈善單位,如需三聯發票,請當天報到時告知工作人員
報名規則

步驟 1/2:線上繳費

線上繳費:400 元 按此連結《 前往 KKTIX 繳費 》

繳費完成後,請回到此處,在下方留言「完成繳費報名」。
本活動委託 KKTIX 代為收款,並處理退票退款事宜。詳情請見《 KKTIX 退換票辦法 》

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About Joy

10 則留言

  1. 1) 完成繳費報名
    2) Garmin UX
    3) 好奇房東對於優化後的感想,以及妳會用甚麼方法來評估這次做服務設計的效益

  2. 1) 完成報名繳費x2位
    2) 互動設計
    3) 從經濟學的角度看服務設計,會是什麼樣貌

  3. 1) 完成繳費報名
    2) 互動設計師
    3) 針對B端相關的設計,有無特殊之處?

  4. 1) 完成繳費報名」
    2) 產品經理

  5. 1) 完成繳費報名
    2) IT
    3) 好奇優化項目,以及測試項目

  6. 1) 完成繳費報名
    2) User researcher
    3) 對於目前台灣在服務設計方面的發展有什麼樣的看法?

  7. 1) 完成繳費報名
    2) Front end designer
    3) 好奇優化的項目,房東對於優化後的感想,以及如何評估這次做服務設計的效益

  8. 1) 完成繳費報名
    2) Medical News Today – Web Designer
    3) 國外與台灣服務設計領域的發展比較; 自學服務設計或是有推薦的就學管道嗎?謝謝!

  9. 1) 完成繳費報名
    2) Product manager
    3) 若想學習服務設計的精神和方法,有什麼推薦的管道嗎? 目前台灣業界有哪些服務設計的就業機會?

  10. 1) 寫下「完成繳費報名」
    2) System analyst
    3) 服務設計學習管道或工具或發展