2018 / 09 / 21
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HPX97 – 火影研究者

HPX 97 Naruto

HPX 97 之 火影研究者

大家都希望瞭解使用者以找出更深的需求,來改善產品與服務。然而研究員也需要面對來自企業內部或外部的限制、目標衝突、政治等等因素。如何在各種環境中進行研究並幫助專案,是研究員需要學習的能力。

九月份 HPX 大聚的主題是「火影研究者」,邀請三位 忍者 研究者來聊聊從不同角度看到的使用者研究,分享他們自己的 忍道 研究之道。對各種形式的使用者研究感興趣的朋友,歡迎一起來交流。

時間:9/23(週六)下午 2:00-4:30
地點:台北市松山區八德路四段 123 號 3 樓,CLBC 大船艦

HPX 97 分享內容

以下主題內容,不代表當天順序。
1. 影分身之術:體制內的使用者研究 / 陳宜秀 Yihsiu Chen
2. 寫輪白眼輪迴眼:使用者研究的真實與虛幻 / 曹訓誌 Tim Tsao
3. 險中求生手裡劍:一個人的使用者研究 / 陳啟彰 Nor Chen

HPX 97 講者與內容介紹

1. 影分身之術:體制內的使用者研究 / 陳宜秀 Yihsiu Chen

yihsiuchen
內容介紹
產品開發過程中需要有各種各樣的團隊,各有不同的觀點。研究者夾在這些團隊之間,也需要形成不同的合作關係,才能發揮影響力

講者介紹
陳宜秀 Yihsiu Chen / 政治大學傳播學院副教授

曾受教於政治大學及美國普渡大學心理系,並於哥倫比亞大學取得社會心理學博士。‭ ‬曾服務於 AT&T Bell Labs,Avaya 及 Verizon Wireless。2011至2017年擔任 HTC 西雅圖設計中心,使用者研究部門總監。其他專業活動包括‭ ‬UXPA-NJ分會會長,三十項專利,2006年德國iF設計獎,以及2016年美國IDEA設計研究獎。2014年譯作《設計的心理學》由遠流出版。現任政治大學傳播學院副教授。‬‬

2. 寫輪白眼輪迴眼:使用者研究的真實與虛幻 / 曹訓誌 Tim Tsao

timtsao
內容介紹
使用者研究是幻術嗎?

講者介紹

曹訓誌 Tim Tsao / UiGathering 理事

目前為 UiGathering(台灣使用者經驗設計協會)的理事,同時任職於某企業。平時以 Tim Tsao 行走於網路江湖,喜愛新知新事物,習慣系統性思考與跨界整合,整個職業生涯皆從事與創新相關工作,且不斷積極尋求可跨入的新領域。曾經做過高溫超導體的科學研究、參與台積電先進製程技術研發及內部工程系統設計開發,亦曾在緯創資通價值創新中心帶領團隊設計開發具備感知式界面的智慧系統和智慧辦公室系統。之後加入華碩設計中心擔任使用者經驗設計與研究主任,參與過 Zenfone 的 ZenUI 設計開發,以及帶領一個負責創新的概念企劃設計團隊等。此外也當過新媒體科技藝術家、大學講師。目前致力於發展以 UX 為主體的創新知識體系架構,同時試圖透過系統性思考以及對人的理解,找出下一個創新的可能性。

3. 險中求生手裡劍:一個人的使用者研究 / 陳啟彰 Nor Chen

norchen
內容介紹

1. 一個人的江湖一點訣
2. 跟體制內協作的保命錦囊
3. 炸開屋頂說亮話:一個人究竟要協助體制內什麼?

講者介紹

陳啟彰 Nor Chen / 用戶體驗顧問

現職為用戶體驗顧問,同時也是 UiGathering 理事。曾經在傳統產業服務很長的時間,因緣際會對於使用者心理產生興趣,於是進入成大認知所修煉;畢業後開始逐步進入用戶體驗與服務設計相關的工作。研究經驗與輔導對象跨越多個產業,從交通載具、餐飲管理、出院流程、保險規劃、通用空間設計、長照、循環經濟,一直到組織管理等。Nor 喜歡在不同領域學習與獲取知識,更喜歡跟不同背景的朋友交流。

活動資訊

日期:9/23(週六)下午 2:00-4:30

地點:台北市松山區八德路四段 123 號 3 樓(CLBC大船艦)。
在京華城旁邊,由捷運南京三民站走路約 700 公尺。
>>地圖/交通資訊
活動主辦單位
協辦單位

如何繳費報名
1. 報名(開放 150 個名額)

  • 留言即是報名,依留言順序,前150名為正取,不候補
  • 只能幫個人自己報名,請勿填寫一次報名表就報上好幾位
  • 請勿重複報名
  • 報名後臨時無法參加的朋友,請主動回到這裡留言,方便我們調度位置
2. 場地費(現場繳費)

參加者的發票會由悠識數位在活動結束後,代為開立捐出。若有疑問,請於參加活動前來信詢問。
  • 新朋友 400 元
    (參加後可獲得HPX徽章一枚,如圖)
  • 持有HPX徽章的老朋友 300 元
  • 學生(持學生證)200 元

報名規則
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近期課程

社會學入門:複數時代的設計思考 / 鄭陸霖(9/2 至 12 月底止 週六)

理解人的行為是設計的初步,改變人的行為是設計的終點,社會學是從「群」的角度揭開人類行為豐富面貌的核心社會科學,社會學的訓練可以讓我們不再瞎子摸象無從洞察全貌。如果你也覺得自修閱讀社會學專書不得要領,更不知該如何關聯到設計實務工作,那麼這個只開一次的課程就是為你而開。 》 課程內容

鄭陸霖

改變說服力的簡報技巧與心法 / 孫治華(10/14 週六)

這堂課邀請簡報實驗室創辦人孫治華老師,傳授商業溝通最常用的簡報技巧。「簡報,是一種溝通的媒介,不一定是要在灰暗的辦公室中使用著投影機才叫簡報。看書時做的章節重點,也是簡報。面試時拿的個人履歷,也是簡報。和同事溝通時畫的餐巾紙,也是簡報。只要你是一個有話想講的人,你就會用到簡報的概念。簡化/視覺化你的想法,傳達你的理念。」 》 課程內容

孫治華

網站流量分析應用實務 / 鍾喬后(10/28 週六)

有些朋友接觸 Google Analytics 已經有些時日,對於功能有了基本瞭解,卻還是不知道該如何進行網站分析;也有些朋友剛開始接觸網站分析,誤以為只要瞭解 GA 的功能模組就知道如何分析流量。但其實這些都是對網站流量分析很片面的認識。 》 課程內容

鄭陸霖

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154 則留言

  1. 留言:
    1)「我要報名」
    2) 阿替

  2. 1) 我要報名
    2) 清大服科研究生

  3. 1) 我要報名
    2) 阿替
    3) 使用者是學習的對象

  4. 1) 我要報名
    2) 無業遊民

  5. 3) 拿捏好「自己認為嚴謹的研究」 & 「研究成本」 之間的平衡好困難~

    (我是陳芳儀,補個第3題)

  6. 1) 我要報名
    2) 清華大學研究生

    • 3)在商業環境中,有成本時間限制,想要知道如何取捨與拿捏?/使用者研究可以協助的範圍可以多廣?

  7. 我要報名
    百喻研究室研究總監

    對 uxr 轉行賣鹽酥雞的看法

  8. 1) 我要報名
    2) 台大心理所研究生
    3) 想知道使用者研究成果如何對體制產生實質影響~

  9. 我要報名
    交通大學資工系助理教授

  10. 1) 我要報名
    2) 國泰證券/APP企劃
    3) 使用者研究的結論在組織的垂直體系中向上漸進地被刪減或是片面地被運用,如何依然保存研究的全面性

  11. 1)我要報名
    2)Agilist
    3)辛苦的研究成果,如何轉化成符合業主需要,並說服開發/服務團隊實現它?

  12. 1)我要報名
    2)拼貼人

  13. 1)我要報名
    2)PM2.5

  14. Google calendar 的按鈕導向錯的日期

  15. 1)我要報名
    2)智榮基金會

  16. 1.我要報名
    2.誠致教育基金會

  17. 1)我要報名
    2)東海大學研究生

  18. 1) 我要報名
    2) 網站企劃&行銷企劃
    3) 如果公司遲遲不肯進行產品使用者體驗,該如何push?

  19. 1) 我要報名
    2) UIUX designer
    3) 對於從未執行過使用者研究的企業內部系統開發,可以如何開始第一步?

  20. 1) 我要報名
    2) 清大服科所研究生
    3) 如果想要對企業內部的員工進行使用者研究,目的是提升工作滿意度,除了問卷和訪談以外還有什麼工具適合使用嗎?

  21. 1) 我要報名
    2) AJA UX Researcher
    3) 想聽到更多如何有效做synthesis的方法。謝謝

  22. 1)我要報名
    2)UX designer 兼 PM
    3)如何讓老闆了解不能拿自己充當使用者?

  23. 我要報名
    大一新生

  24. 1) 我要報名
    2) Astra,Product manager
    3) 從 insight 要轉換到商業化的過程(產品化) 的 best practice

  25. 1) 我要報名
    2) UXI Design, UXR
    3) 勢單力薄的研究員如何更有效執行調研,並透過洞察產生影響力

  26. 1)我要報名
    2)伴讀小書僮

  27. 1) 我要報名
    2) Dell UX engineer

  28. 1) 我要報名
    2) Epoch, Researcher
    3) 想聽深度訪談後如何有效分析受訪者的世界觀

  29. 1)吳易樺
    2)東吳心理所研究生
    3)想學習

  30. 1) 我要報名
    2) 無
    3) 如何將研究結果有效的融合公司的商業需求

  31. 1) 我要報名
    2) 成功大學研究生

  32. 1) 我要報名
    2) 臺灣大學圖書資訊學系
    3) 成為UX Researcher 的必備能力,以及如何培養?

  33. 1) 我要報名
    2) 國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系
    3) 使用者研究如何在小規模的公司被推動

  34. 1) 我要報名
    2) Zebra

  35. 1) 我要報名
    2) 優使設計,也是一位研究僧
    3) 有哪些研究案適合委外進行?期待與內部研究結果有怎麼樣的輔助效果呢?

  36. 1)我要報名
    2)Researcher

  37. 1) 我要報名
    2) WINE&TASTE
    3) 使用者研究的流程

  38. 林茜雯 Chien-Wen Lin

    1) 我要報名
    2) 台大心理所 研究生
    3) 嚴謹的使用者研究,在實際產出中有何影響

  39. 1)我要報名
    2)Researcher
    3) 主要使用者和輔助使用者的選擇和商業策略的關聯

  40. 1) 我要報名
    2) VIDE 編輯
    3) 當組織內的長官或同事對使用者研究一知半解,要如何在組織內進行研究才會比較有效率呢?

  41. 1)我要報名
    2)體驗設計師

  42. 1) 我要報名
    2) 前端工程師

  43. 1) 我要報名
    2) 研究生
    3) 如何提升洞見的品質

  44. 1) 我要報名
    2) App Developer
    3) 如何讓投資人看懂使用者研究的價值

  45. 1)我要報名
    2)應屆畢業生

  46. 1)我要報名
    2)UI Design Freelancer
    3) 產品開發團隊執行市場競品分析的研調時,需要具備哪些基本要素才對客戶端有足夠說服力?

  47. 1) 我要報名
    2) 政治大學心理系三年級

  48. 1) 我要報名
    2) 台科大設計所碩一
    3) 如何將使用者研究應用在BtoB未定市場下的產品開發?

  49. (1)我要報名
    (2)數位金融服務規劃

  50. 1我要報名
    2 台大管院
    3 了解業界如何整理使用者研究結果

  51. 1) 我要報名
    2) 國立清華大學物理所
    3) 使用者體驗研究實務上如何進行

  52. 1)我要報名
    2)Researcher
    3) 使用者體驗研究

  53. 1) 我要報名
    2) 臺灣師範大學圖文傳播系

  54. 1)我要報名
    2)Researcher

  55. 1) 我要報名
    2) nogle : ux designer

  56. 1) 我要報名
    2) 佳凱資訊:雜工
    3) @@”

  57. 1) 我要報名
    2) 墨雨設計:Designer / Front End Engineer
    3) 如何兼顧使用者易用性與網站藝術/動畫性

  58. 1) 我要報名
    2) Android app developer
    3) 該怎麼做才能讓公司更注重ux

  59. 1). 我要報名
    2). PM
    3). 應用使用者研究於產品設計改善的實務案例

  60. 1) 我要報名
    2) 遠時數位科技 / Product Designer
    3) 同62樓

  61. 1) 我要報名
    2) 資料分析員

  62. 1). 我要報名
    2). Product Manager

  63. 1) 我要報名
    2) Snapask, Product Designer

  64. 1) 我要報名
    2) UX Designer

  65. 1) 我要報名
    2) Optoma, UX designer

  66. 1) 我要報名
    2) Product Manager
    3) 是否有合適的方法論與觀念,能強化使用者研究的客觀性?

  67. 1) 我要報名
    2) UX Designer
    3) 如何透過使用者研究,將以人為本的設計思想和態度潛移默化到組織成員裡

  68. 1) 我要報名
    2) 專案經理
    3) 想知道如何評估使用者研究成效

  69. 我要報名
    大三學生
    想了了解使用者經驗

  70. 1) 「我要報名」
    2) 輔仁大學心理學系四年級
    3) 我想知道UX研究方法

  71. 1)「我要報名」
    2) UI/UX designer
    3) UX研究與商業結合的挑戰

  72. 1)「我要報名」
    2) UI designer
    3) 以使用者為中心&以老闆為中心的挑戰

  73. 1)我要報名
    2)Designer

  74. 1)「我要報名」
    2) User researcher
    3) 實務應用困境與解決方法

  75. 1). 我要報名
    2). Product Manager

  76. 1). 我要報名
    2). UIUX designer

  77. 1) 我要報名
    2) 東吳大學心理系
    3) 在公司進行使用者研究時,通常會透過什麼管道尋找受試者?如何說服老闆願意付出招募受試者的成本呢?

  78. 1) 我要報名
    2) 東吳大學心理學系

  79. 1) 我要報名
    2) UI Designer

  80. 1) 我要報名
    2) 轉職待業中/前任活動企劃
    3)在非資訊/網路產業中,如何結合使用者研究的概念帶來研發、行銷面的改變,尤其所在位置只是基層執行者,沒有決策影響力時,有哪些建議可以提供給從業人員?

  81. 1) 我要報名
    2) 新手 UX Designer
    3) 如何做海外使用者的研究(當語言不通時)?
    如何培養可與商業結合的洞察力? 
    想成為一個好的 UX Designer,須培養哪些能力與建立哪些心態呢?

  82. 1) 我要報名
    2) bOMDIC UX Designer
    3) 如何權衡方法與實際成本

  83. 1)我要報名
    2)應屆畢業生
    3)如何在日常生活中培養UX的視野

  84. 1) 我要報名
    2) R.D.

  85. 1. 我要報名
    2. 轉職中
    3. how to engage internal stakeholders to put more resources in UR?

  86. 1)我要報名
    2)UX researcher

  87. 1) 我要報名
    2) 研發

  88. 1) 我要報名
    2)UI Designer

  89. 1) 我要報名
    2) User Researcher

  90. 1) 我要報名
    2) Researcher

  91. 1) 我要報名
    2) Synology, PM/RD
    3) 想了解企業中推動UX排除障礙的能力

  92. 1) 我要報名
    2) Pilotfish, UX designer
    3) 想了解在企業中落實UX的實力與經驗分析

  93. 1) 我要報名
    2) 設計師
    3) 想了解在企業中落實UX的實力與經驗分析

  94. 1)我要報名
    2)轉職中
    3)若無UX相關背景,要從哪些資源及管道進修、累積作品集?

  95. 1) 我要報名
    2) UI 設計師
    3) 想知道是否可以讓受測者知道他們很重要,可以大幅影響產品樣貌。

  96. 1) 我要報名
    2) 應屆畢業生
    3) 想了解UX在業界的困境與應用

  97. 1) 我要報名
    2)新竹IC之音,行销部 數位內容發展總監
    3) 線上音頻平台的UX經驗設計

  98. 1) 「我要報名」
    2) 智榮基金會

  99. 1) 我要報名
    2) 台大心理系研究助理

  100. 1) 我要報名
    2) 行銷企劃
    3) 想了解如何轉職ux

  101. 1)我要報名
    2)留停中,準備申請相關研究所
    3)多了解一些業界實務操作狀況

  102. 1) 我要報名
    2) 清大服科所研究生
    3) 想了解業務實際操作專案過程

  103. 1) 我要報名
    2) junior UI designer
    3) 若要往使用者研究員的方向前進需要上研究所嗎?

  104. 1)我要報名
    2)UI設計

  105. 1) 我要報名
    2) 學生
    3) 想充實UX相關知識

  106. 1. 我要報名
    2. PM
    3. 小團隊資源有限的情況下,如何決定要使用哪種方式進行使用者研究

  107. 1)我要報名
    2)轉職中
    3)想知道要如何累積作品集

  108. 1) 我要報名
    2) PM
    3) 想了解 UX

  109. 1)我要報名
    2)UI設計
    3)增廣見聞

  110. 1) 我要報名
    2) 轉職中/曾經是產品企劃
    3) 如何累積經驗提供轉職的參考

  111. 1) 我要報名
    2)網頁設計師
    3)充實相關知識

  112. 1) 我要報名
    2) 網頁設計

  113. 1) 我要報名
    2) 網頁設計

  114. 1) 我要報名
    2) 網頁設計

  115. 1) 我要報名
    2)網頁設計

  116. 1) 我要報名
    2) 企劃

  117. 1) 我要報名
    2) 網頁設計

  118. 1) 我要報名
    2) 網頁設計

  119. 1 我要報名
    2)RD
    3) 想瞭解UX

  120. 1) 我要報名
    2) 工業設計

  121. 1)「我要報名」
    2) 中國信託金控
    3) 我們真的在做研究嗎?

  122. 1)「我要報名」
    2) 無業游民

  123. 1.我要報名
    2.逢甲大學研究生
    3.累積經驗增廣見聞

  124. 1) 我要報名
    2) 資料分析

  125. 1.我要報名
    2.九州大學使用者感性學 碩一
    3.面對各種跨領域產業的案子,是否保持同樣的中心思想去做分析討論?

  126. 1. 我要報名
    2. 待業中
    3. 想要更了解使用者研究是在做些什麼

  127. 1) 我要報名
    2) 某科大待退人員
    3) 真的 不懂

  128. 1)我要報名
    2)UX設計
    3)看看不同領域的使用者研究經驗

  129. 1.我要報名
    2.UR研究
    3.看看同為天涯人有沒有同樣的苦惱以及哪些解決方案

  130. 1)我要報名
    2)UI 設計

  131. 1. 我要報名
    2. UX designer
    3. 如果產品目標使用者在中國,例如 會線上購物的年輕女性,我們在台灣要如何在短短不到一個月內,為公司找出痛點、機會、驗證產品呢?

  132. 1)我要報名
    2)Readmoo電子書/UI Design
    3) 如何展開一個人的使用者研究之旅

  133. 我要報名
    朝聖

  134. 1. 我要報名
    2. 104/ TPM
    3. 如何讓研究員跟團隊合作更密切?

  135. 我要報名
    1。大四準畢業生
    2。對pm有興趣

  136. 1) 我要報名
    2) 專員
    3) 如何能透過少量人數(低成本)的使用者研究,去規劃系統功能及操作方式,並說服其他人(阿替、介面設計師、老闆)

  137. 1 我要報名
    2 某電子商務 app 設計開發一條龍

  138. 不好意思,我的報名序號60,那天可能無法出席,謝謝邀請!

  139. 報名序號 88:
    抱歉,家裡臨時有事無法參加了,
    只能取消報名了,感謝主辦單位!

  140. 1) 我要報名
    2) 社會服務替代役/服務於長照機構/工業設計碩士肄業
    3) 想了解各種研究方法

  141. 1)我要報名
    2)PM
    3)看看不同領域的使用者研究經驗

  142. 1)我要報名
    2)銷售
    3)有興趣,但還是門外漢