婁永琪博士
同濟大學設計創意學院院長、教授，同濟大學中芬中心執行副主任，芬蘭阿爾託大學藝術、設計與建築學院以及意大利米蘭理工大學客座教授。目前擔任Cumulus國際藝術設計與媒體院校聯盟副主席、DESIS國際社會創新和可持續設計聯盟理事、意大利高等理工學院科學委員會委員、丹麥Kolding設計學院設計研究國際諮詢委員會委員、奧地利維也納應用藝術大學國際諮詢委員會委員、美國MIT出版《Design Issues》學報編委、英國Taylor & Francis 出版《Journal of Visual Art Practice》學報編委、瑞典藝術研究出版平台出版《PARSE》學報編委等國際學術職務。他主持創辦的國內第一本全英文學術期刊《SheJi, the Journal of Design, Economics and Innovation》, 2015年由荷蘭Elsevier 出版集出版。
主持人：接下來我們有請來自同濟大學設計創意學院的婁永琪博士，他演講的主題是“可持續的友好設計”。我是負責高校用戶設計大賽項目的，所以我見到婁教授非常的親切，同濟大學本次大賽也有入圍我們大賽決賽的團隊。接下來讓我們聽一下婁教授對於可持續性設計的分享。
婁永琪：感謝主持人，感謝UXPA中國及大會組委會的邀請，讓我來擔任本次大會的閉幕演講嘉賓。對我來說從現在起我將參加唉三場重要的行業會議，UserFriendly2014也就是今天的UXPA中國大會是第一場，明年的CHI2015會議我也將作為開幕嘉賓出席，接下來我會參加明年夏天的HCI International大會。為什麼我對這個圈子特別感興趣？因為我覺得在場的全的是非常聰明的人，而且是最棒的人，最有影響的人，我在思考，我們這些人，在這，我們該干一些什麼？今年十月底，我們在同濟舉辦了一個設計週，我們第一個論壇就是可持續設計論壇，第二天的體驗與交互。基本上參加可持續論壇的人，大概只有交互論壇的二分之一，我就得出一個結論，交互體驗設計非常的火。今天我想這兩個聯繫在一起，大家都知道，今年中國超越了美國，成為世界第一大經濟體，那麼一旦成為老大，你就有了煩惱。你可能是自己公司的老大，我們這些女同胞在這，你可能是家裡的老大，老大有老大的煩惱。沒有到這位置的時候，我就是想怎麼能夠到那，但是到了那的是時候，就是像王石一樣，就是他發現下一步要幹什麼，現在非常大的事情，就是GDP到了這個位置，接下來中國的經濟，會怎麼走？
是不是能夠在這個高位，世界經濟論壇，把世界的經濟分為兩種類型，第一種就是要素驅動，第二種就是效率驅動地，很典型的，阿拉伯國家擁有石油資源，他們的人民天天天在睡覺，GDP也是非常高的。我們國家，沒有那麼好的資源，但是我們國家的人民勤勞，因為我們的勤勞把我們待到了這麼高的位置，還有一群人，例如丹麥、挪威，他們沒有那麼多的資源，但是他們變成了最創新的國家，去年跟上海市的市長，楊市長去反問，阿爾托這個20萬人口的姐妹城市，那時候我們做了一個非常有趣的對比，如果按照人口對比，它是一個迷你城市，上海是一個巨大的城市，按照人均不得了，因為這麼小的一個區域裡面，阿爾託大學有了七分之一的人口。他們有很多企業，都在這個城市裡面，所以我們代表團不得不感慨，這麼小的一個城市，有了那麼多的創新。所以對於中國來講，不僅僅滿足我們現在GDP在這麼高的一個位置，我們很勤奮，大家都知道，熱力學的一個定理，就是當你能量越高的時候，實際上你離滅亡可能越快，能量就是從高的溫度走向低的，從可利用到不可利用的，到你動的越快的時候，你就窮盡越進。
現在的中國經濟是世界老大，但是我們離這個懸崖實際上就是一步之遙。美國拍了很多的電影就是講可能的災難，不管是後天的還是親他的，裡面有經常的場景，或者是一個包袱就是說，我們認為這一天還早呢，但是他可能就是在後天。在這個意義上來講，必須要轉身，所謂轉身就是最後我們的環節倒逼的轉型。我們都認為中國是有遠見的國家，每一屆政府，都有一個非常好的連貫性，這個在其他的國家是比較少的，中國當時是製訂了或者是發布了可持續發展總綱，在這個總綱裡面2020年我們基本要實現小康社會，2030年，中國的人口實現零增長，到2050年，環境退化要實現零增長。大家知道第一個目標，基本上沒有問題，肯定可以實現，但是第三、第四個目標，按照這樣走下去，基本上沒有希望。這可能有不少來自北京的朋友。三年前，我們那時候還討論北京的沙塵暴，那時候還不知道有PM2.5，現在不僅是科研及而且實實在在的影響到我們的生活，我們不知道五年、十年之後會是什麼樣的，所以在這樣的情況下，複雜的不僅僅是你要轉型，你要不講下來的時候及要完成這個轉型，以前我就是軟著陸的一個支持者。
最近我琢磨出來了不能軟著陸，我們香港有很多的問題，大家都知道出了一點事，社會問題，政治問題，可能很多的問題，他都會發生的。所以對於中國來講，必須在經濟不降下來的情況下完成這樣的轉型，而且這個轉型是涵蓋了經濟的轉型和社會體制的轉型。這個新的經濟從哪裡走？這段時間我一直做中國設計競爭力和中國競爭力的研究。如果把世界的經濟做一個研究，就是綜合競爭力，一個是X軸一個是Y，有一些國家綜合競爭力強與他們的設計競爭力，有的設計競爭力強與他們的國家的綜合競爭力，分析這兩種不同的經濟理性，他們就會比我們國家，在每一個一塊錢的GDP上面，對於自己本國的消耗，要小很多，所以今年開始，差不多在國家層面發生，也就是從今年開始，這麼多的文件講中國要重視設計創新，設計有可能，成為我們來做到這個新的經濟的一把鑰匙。但是我們怎麼能夠把這個用的更好，實際上我們要求要考慮兩個認為：第一個認為，就是在戰略層面上的，可持續發展。我們設計怎麼貢獻，整個社會可持續的發展。第二個，可能在戰事層面，就是把這個社會的問題，政治的問題，經濟的問題，環境的問題，這麼多問題，能夠有一個一致性的解決，這個時候在戰術層面來講就是轉方向，所以一個是戰術一個是戰略。對於中國來講，我們就是要開發，要發展，一種能夠起到剛才作用的設計。
工業設計，同濟大學我們講歷史的時候，就是上個世紀60年代，因為是格羅皮烏斯的學生，所以他把包豪斯理念帶回了上海，那時候的工藝美術，我們做一些作品，在這個領域裡面做的非常好，但是他對整個社會和經濟的影響，非常非常有限，做一個漂亮的杯子，你改變不了生活方式，改變不了我們現在的生活。所以我們需要一種新的設計。第二個就是這種新的設計，你必須要有大的影響，這個大的影響就是在於怎麼用這種新的設計，當然這就是可持續發展，就是要轉型。所以對於中國來講，可持續發展，我們的社會福利還要往上走，基本上是沒有辦法解決的問題。所以這個時候，我們必須要用跳出盒子的思考，按照以前的思維是做不到這一點。
所以做中國創意研究的時候，我畫了這麼一個圖表，就是把我們現在，中國不管是經濟、教育。我們都歸納了兩個思維，一個是追踪思維，一個是跨越思維。但是追踪思維我們還做的還不夠，因為追踪你永遠不知道在你前面的人你不知道會不會專項，而且在追踪的過程當中，你會忘掉你自己，看不到你自己，因為中國不僅僅是需要追踪還需要跨越。我們在石油大家所有人都知道，就是可利用的都是會耗盡，追踪就是怎么生產或者是開發更省油的發動機，當石油沒有的時候，我這個汽油發動機，或者是柴油發動機，我還有什麼價值。大家都知道，清潔能源汽車，徹底的顛覆了汽車產業的方方面面。所以這個時候，對於中國來講，實際上，它需要開始鄭重其事的考慮跨越。每一個行業也要考慮跨越。
剛才我聽中興的老總講，我們就是要開發最酷的產品。但是後面一句話，那又怎麼樣？為什麼就是喬布斯這些人，整了蘋果之後，安卓就跟著走，前面的人倒了，後面的人怎麼死的都不知道，所以一定要有思考往前走，並不是盲目的認真，對於中國來講，追踪還是必要的，跟踪還是必要的，我們這個國家在很多的領域裡面都是落後的設計，所以這時候我們要需要放下身段，虛心的向發達國家學習。與此同時認識自己還是比較重要的。我是誰，只有看清楚自己，我們才知道怎麼把自己的價值主張，做到最大。我跟我的學生做的最多的就是你是一個花貓。所以在時間點來講是很重要，這個轉折一定會發生，但是這個時間如果太早，沒有人能夠理解，你很孤獨，這個社會經濟都不相應，不可能完成這個轉折，如果發生太晚，就沒有辦法用好這個腔鏡的經濟，可以推這你走的這個資源。所以這個窗口期非常短，我認為是現在是2014年，我認為就是在15年到20年，所以這個時候，所有的都要怎麼轉。
現在如果在討論轉型，討論在跨越，實際上對於中國來講，有兩個跨越的領域。一個是全世界的所有的國家，所有的企業，所有的文化，都面臨機遇和挑戰，比如說我們現在互聯網，移動體驗，分佈式能源，分佈式金融，分佈式媒體，所有的這些機會地全世界人民都在分享，這些機會大家都有，我們做的還不錯，馬雲同志一上市全世界第二，還是不錯的。但是我覺得，對於中國來講，可能更重要的，是第二種，跨越的領域就是說，中國和別人不一樣的地方，也就是說，第一種，還是剛才我說的，第一種就是作為一個貓都用的權利，第二個就是花貓你的權利。對於中國來講，我們國家這麼快的發展，這麼多的問題，我認為都是這個國家了不起的機遇。因為我們設計師，哪裡有問題，那裡需要設計，在座的有好多的企業家，你們看到的肯定是機會，問題最大的地方，一定是機會最大的地方，對於中國來講，我們有這麼多的問題，我這裡只找了其中幾個，比如說我們有這麼大的傳統製造業要轉型，這個機會不得了。
我們目前還推進城市化進程，我們有一般的人口還在農村，我做了七年的城鄉交互，我在農村整的時候，人家覺得我是神經病，最近我看到，全國的學校，他們都在討論鄉村規劃，非常有意思，50%的農民就是把它當做一個問題，就是想這些人弄到城市裡面去。因為把這些人及這些人為什麼要進城，他們在鄉村，是不是能夠創造更大的經濟，那實際上，我做了七年的結論是非常肯定的，我們現在只是把三農背後產品的這些價值，農產品的價值我們認識到了，但是三農背後的體驗價值，知識價值，所有的這些都沒有被開發出來，一旦這些價值被開發出來，他們的經濟總量超過了我們的糧食總量，這個是一個多麼大的創業機會。如果大家有風投往那投。包括這裡面講的中國的醫療衛生，駕馭問題，就是把醫生個體聯在一起，那個商業模式就產生了，我們天天在罵政府，大家要知道，政府現在強的時候，你要罵他，他不給力的時候，我們罵的還是更厲害，而且從可見的角度來講，政府就是會有一個轉變。
最後一點就是要強調的文化，我們先很多的問題，就是在於對質量的定義不清，什麼是quality，我要一個房子，我要一個就是這樣的一個中國夢，最後所支撐這麼一個經濟，就是我們的懸崖越來越進，中國轉動的居住方式，大家蘇州園林，你去看一下，指標特別的難看，大家都知道住著很舒服，所以對於質量的分析，經濟設計，上層建築，就是外部說了，就是在很多的時候，是文化決定的經濟。就是信奉宗教的國家，一定比其他的宗教快。所以講經濟，沒有人對這個詞反感，這個是我們安身立命所在，關鍵是一個什麼樣的精神？今天要講是一個修復性的經濟，這個不僅僅是說，我減少這個對自然環境，等等這個影響，而且我還要修復之前的經濟，帶來的問題，也就是什麼概念？就是說非要把錢賺了，我們還是要干好事，而且賺錢的過程當中，我們在奉獻這個社會的發展。這個經濟必須是一個消耗更好，生活更好的一個經濟，可能嗎？其實完全是有可能的。
我們都知道，如果是看一下，美國這個國家的市場份額，美國是一個壞的比喻，美國這個知道就是資源導向的這個非常的厲害，76%的經濟是服務導向的經濟，製造業的經濟就是22%，就是他的服務經濟超過了他製造的經濟，而我們個國家，現在中國，我們服務經濟差不多就是二分之一，半壁江山。就是這地面的一個思維，就是服務產品，他們之間，這兩種不同狀況的經濟，實際上對於資源的要求是不一樣的，2007年的時候，我們和米蘭理工大學簽了碩士學位，當時我們籤的這個產品項目體系，背後的這個思考就是可持續思考，並不是我們這個講的這個。因為是用服務取代產品是一種更加可持續的經濟。在這樣大的經濟裡面，設計可以做什麼？首先可能我們設計，要從原來的這個角色，到共享到系統這個層面，同濟大學最早的工業設計，我們叫工造，工業造型設計，後來工業設計，後來藝術設計，夠來到2009年就是設計與創新學院，所以如果說，我們看不同的經濟類型，設計服務OEM、ODM、OBM、OSM，就是品牌是不夠的，就是要在戰略層面有作用，就是在這樣的層面上，設計就有可能貢獻新的經濟，而且我一直覺得，設計不完全要貢獻，而且要引領這個新的城市。
這個是最近這個時間，我們一群有一些想法的人，從我的工作室當中討論的，與唐諾曼等幾個教授，我們在一起寫一個DesignX宣言。這裡面就是有一個比較有意思的一個，變化，就是說第一個設計，最早的設計，我們就是現代的設計，就是沒有把工藝美術分為現在的設計，那個時候的設計，就是為工業化服務的，為產業服務的，但是大家想過沒有，就是從來沒有引領過產業革命，他是結果會是一個什麼樣的。就是到了交互，到了體驗，甚至到了商業模式，設計的領域大大拓展了，我說設計一個產品服務體系，這裡面老總一談，你可以作為一個智囊，但是設計沒有辦，還是一個提案。誰來改變呢？可能下一代的設計，我們要發生一個很大的變化，就是設計要直接面向這個世界的挑戰。第一點。剛才說的空氣問題，交通問題，醫療問題，不是一個專業，需要所有的專業的人去構想。
第二可能就是在這個過程當中，我們需要新的知識，被開發出來，大家都知道，怎麼設計一個冰箱，但是怎麼設計一個清潔空氣，怎麼讓環境更加好？三點非常的重要，就是設計不能就是要介入到這個社會改變，經濟改變，執行改變，但是並不是說，把直線的這些事情都乾了，就是設計要把這種可能的戰略性的變化，新鮮的變化，和現在的這個資源，現在的這些遊戲規則，能夠連通起來。所以這個時候，設計就走出了很大的一步。今天上午和我們UXPA志願者，我不得不說，我對UXPA大會整個的組織表示非常的敬仰，因為我認為採訪我的人，我可以從我們的對話當中，看到光，在這種這個是很少見的，我們今天討論一個問題，他就是問我，如果按照你這個說法，你培養出來的學生，會不會不接地氣，會不會找不到工作，會不會在執行上面有問題，我就說第一，什麼叫做接地氣？我從來沒有覺得，像同濟這樣的學校，我一年120個學生，有30個學生進入工作崗位，只有30個人就業的，我的學生是就業嗎？我認為我的學生是給別人提供就業崗位的，並不是我的學生到哪一個公司就可以上手。好的學生不是走的快，而是走的遠。
第三怎麼落地，並不是說按照現在的標準評判，而在這個他再創造一個不存在的世界。大家都知道，比爾蓋茨，和喬布斯他們這兩個人都要改變世界，那時候沒有人相信，但是他們都做到了。但是在這個窗口期，有大量這樣的需求會產生，所以我們落地，可能不是我馬上能夠畫圖，馬上能夠上手，能怎麼能夠整合資源，可能在我們這個出現，我們出現的PE，整天跟金融打教導，這個才是同濟的落地，但是我說的沒有實現也許一年以後，兩年以後，你隨地都可以資本，他們找我一些人開始創新，我覺得這個是設計師具備的這個能力。不是靠人力，這個時代不是靠人力的。所以就是說，從現在來說，就是不管是我們的設計教育也好，還是我們的設計行業也好，或者是整個行業也好，我們需要從一個是追踪，一個是超越，一個是被動，一個是主動。就是製定遊戲規則，只有這個完成了，的跨越才可能實現，所以對於中國來講，我們就是有兩個命題，一個就是要發展對的設計，對於要能夠在戰略層面有作用，第二就是要能夠讓這種設計力量，能夠和可能社會經濟轉型能夠結合，要有用。對於中國來講，這是我們設計的力量，怎麼能夠整合起來？其實我們這些行業，十年前都不存在，都在給別的公司打工，這個就是新型的行業，十年前大家有沒有想到UXPA這麼火，肯定是沒有想到，但是現在已經真是的在這了。
所以怎麼來設計一個兩個問題，一個是新的設計，第二個就是可能的經濟轉變。你生產好的產品，消費者不買，你也就是在概念上面，所以這個時候，就是有一個非常大的瓶頸，就是把這個行為要改變的時候，就是一個巨響的概念，清潔能源汽車，沒有人能買，你再清潔也沒有用，大家就是說，我買電動車的時候，可能的這個變化就發生了，可能新的經濟就產生了，我不開小汽車，我就是要做公交，我就不想到市中心上班，我就願意在家裡面辦公。如果很多人在家里辦公，你會發現，像北京、上海，這種擁堵，如果二分之一在家里辦公就可以了。不需要清潔辦公，我們在嘉定校區做主旨演講的時候，你們就是要怎麼產生更大的經濟，怎麼有一個更好的生活。
實際上，就是對設計來講，我們要和消費者做一個交易，這個交易就是怎麼能夠通過設計行為改變。這個時候呢，就是說，大家會想，行為改變，背後是什麼呢？就是意識，你要有這個意識，就是讓大家參軍當兵就是給你廣告，這就是我們的兩個體系之間的不一樣。第二個就是要產生行為，你有這個意識之後，不以為著，就是後面的一個行為。實際上，我們每一個人，在思維里面，都會對可能的危險有一個預警，而實際上，我們現代歡迎所帶來的危險比我們看到的一個蛇，或者看到一個鬼，這個想像大的多，這個環境問題大家都覺得沒所謂，這個就是溫水煮青蛙，這個里面兩點，就是太慢了看不見，我們說要把氣溫變化控制在兩度以內，這個三度地球就沒有了，我們把每一個時間結點計算下來，就是不得了，當時個兒做的真相就是能夠震撼這麼多人，就是能夠快放，你會發現，真的會發生，但是每天看一下，不會覺得。在一起的同事，你們會發現沒有變化了，但是十年不見就會發現很大。大家知道一個蝴蝶效應，就是蝴蝶翅膀扇一下幾，就是搞了一個颶風，我們在看扇翅膀的時候會有什麼關聯。因為以前沒有辦法看見，以前沒有辦法找到的管理，現在有可能找到關聯了。為什麼從今年開始，同濟大學涉及創意學院的學生，都是要學習開元設計，基本上每個禮拜上課，基本上就是不能睡覺。因為我覺得這是一個最基本的技術，是一個邏輯的改變。價值觀和背後的動力。
我問大家一個問題，就是在座的很多的男士，如果買一個鞋，你走不快，但是腳痛的不了，而且可能還很貴，所有的男士，都是理性的，都是不會的，但是女士就會了，這個就是這個東西，走不快，穿著痛，還要買。而且還的不只一雙。但是這個想像背後說明了什麼？就是看不見的原因，非物質的這些回報，你願意放棄物理上面的舒適。就是這個背後帶來的文化，或者是思維上面的一個價值。如果把這個高跟鞋作為一個隱喻，就是有很多的創新就是會出來，我就是不要太大的房子，我就是不要那麼多錢，所以有一點很重要。就是做老師最大的一個悲哀，我們這有很多的老師，可能有很多的掏槽，令愛一個就是做老師覺得沒有感覺，這個老師最大的悲哀是什麼？就是我講了很多，學生在睡覺，沒有這個passion。我們做這麼崇高的事業，崇高的經濟，但是有可能，我幹的事情，我看不到結果。那麼這個時候怎麼辦呢？大家都知我們知道，我們不能讓孩子受苦。因為孩子受苦就馬上叫，就會哭，一哭你就緊張，但是我們扔了一個東西到水池裡，最後搞水污染了，大家都沒有飯吃，所以這個可能性。
實際上就是主要的就是，他是幾個問題，第一個就是討論設計和背後慾望的關係，為什麼我這麼要說，這個UXPA跟大家交流，因為我覺得很悲哀，我們全世界最聰明的人，就是做這個，當然我說的一小塊，然後很酷，你們就支持這樣的事情改變，當然我認為這個是好的，就是怎麼來設計這個，和一個可能的變化聯在一起，這個才是可能的事情，第二個，我們討論一個新的可能的世界，新的可能的這個系統，他背後有如果這個系統，要運轉化，必須要大大的改進這個可能的系統，和每個人，每個界面。只有這個可能的系統，才可能活下來，取代老的系統。
還有一個就是怎麼去設計，更好的去設計，能夠讓這種意識能夠用，幫助我們產生對的意識，產生對的動機，而且很重要一點，我有行動執行，你有通道，比如說我們有支付寶，你有這個通道，能讓這個通道付出去，就是我說在網上捐了一個孩子沒有書讀的孩子，這裡不得了的事情就是，這個是最重要的一點，因為現在這個扁平化的趨勢，就是通過把每一個人的力量聯合起來，就是這是一場戰爭的話，就是一個人民的正常，不是幾個英雄的戰爭，這個時候，我們就是要同以前的培養，專業的有創造力的這些專業人士就是有這個創造力。在這個過程當中，就是把每一個人小的能力整合起來，變成一個大的能量，就是這個大的能量改變社會。
以前我們講到大的。上海的百聯集團是最大的，跟把馬雲相比就是毛毛雨。就是大的不得了，就是在這樣的一個開放和互聯的世界裡面，就是非常重要的就是說，我們怎麼能夠把這些小的能量整合起來，對於中國來講，最大的機遇就是我們存在發展中最後的能力，這個能量在中國的文化就是氣，就是怎麼推動一個大的社會改變和經濟改變。而且我們說，這個世界可能的這個世界，可能的這個經濟，也許從來不存在。但是我要告訴大家，這個是一個偉大的一個使命，偉大的事業。而且它是一個巨大的生意。一方面UXPA是要拓展，最二個就是大的不僅是體諒上面的，要從未來可能的偉大。差不多我的演講就結束了。大家可以跟我個人保持聯繫，電話是不通的，但是微信我會回。謝謝大家
主持人：非常感謝，婁教授帶來了一個非常大的話題，也是令人思考，也值得我們在座的各位考慮怎麼實踐這樣的一個話題。接下來同樣有一個問答的環節。我剛才說這個男孩子。
提問：我從廣州過來的，我想問的問題就是設計出新的問題，我想知道同濟大學，在你的本科生教學生涯，對於這些學生培養，就是保持商業的獨立性，我說兩個例子，第一個就是，我每年也會收到來自我的師弟、師妹的一些郵件，就是在移動設計這個領域畢業的簡歷是越來越差的，第二個問題就是，在我就是我們的商業不斷的發展，然後手機越來越好，但是每年的簡歷的質量是下滑的，因為我每年基本上，最好的十各大學我都會去看，第三個問題就是從今年開始，咱們國家政府，就是提倡創業創新，然後我就發現，基本上很多的學校，創意設計這個專業，還沒有一個真正的好的專業的時候，就是把創業和設計在一起產生了新的學科，我就是想問一下，同濟大學，在這一個是商業因素的干擾和政府因素干擾的時候，保持專業設計的一個初心？
婁永琪：就是怎麼能夠更專業，這裡面首先就是要回答什麼是專業。以前我們認為更專業，最早是圖畫的好，那是我讀書的時候，一般設計好的都是圖畫的好，慢慢就變化了，到現在來看就是我們講的更專業，可能不完全是他們能夠解決問題，就是怎麼能夠解決問題，所以從專業本身來講，我怎麼走，我這個是有很大的懷疑態度，包括我們其他的用地院校是往上走的，但是整體的設計能力，見識他們的能力發展是往上走的，所以我對中國教育這一點是很有信心的。很多的假像在裡面，我們五年前，或者是十年前做一個畢業設計，這個是專業公司做的，我們現在我們要求他的陌生就是自己要求做的，這個是很不一樣的，這個就是不要求做得那麼精美，就是要把概念反映出來就可以了，可能這個就是產生一些內，另外一點就是說，就是你從廣州過來，不同的學校，沒有一個標準，同濟的學生，廣美的學生，清華的學生都很棒，但是他們棒是不一樣的。有一個同學就說，你認為同濟和清華哪一個好？我說都是好，清華就是固態的，同濟就是氣態的。找到自己的價值主張，就是個人為這個社會做一點什麼就可以了。
我做了院長之後乾了第一件事就是創造了一個信條-團結、嚴謹、求實、創新。我讀書的時候就告訴自己要不斷的學習和創造，這不僅僅是針對學生，李冰冰老師（江南大學老師，已經70多歲）在這，他還是在學習的，所以有的時候還是不一樣的。我們80多歲的老師經常被返聘回學校。第二個就是有意義的人生，我自己的人生都是有很多的轉變，但是每一次的轉變都是比較有異議的。我為了一個人生的意義就是有變革的。比較有意思的就是每一個角色做的比較好。有意義，你就可以找到更加崇高的，就是一點點可以往上走。我要改變這些人群的狀態。第二，只有自己覺得有意思了，這個時候對你來說才會有感覺，所以這個就是成了一個政治揮毫，從這樣的一個改變了一個，我可以這樣講，就是從這些思考，回到根本上來講，就是大學，不完全是傳授技術的地方，大學就是培養價值觀和思想的地方，所以有的時候，和社會家長，有衝突的時候，我希望如果我們的教育成功了，我們學識會在這邊，而不是社會這邊。
（本次大會速記整理由蘇州峰馳速記公司提供，內容紕漏之處還望讀者見諒！）
原文出處：User Friendly 2014中國用戶體驗行業年會閉幕演講- 以可持續為導向的用戶友好設計
本文經過UXPA China授權